Mercado oculto: 8 de cada 10 ofertas de empleo en España no son visibles

Las cifras de paro en octubre que acabamos de conocer indican que, a pesar de un ligero aumento de la personas desempleadas, se han obtenido los mejores datos para este mes desde 2007. No obstante, muchos parados siguen sin conseguir un trabajo  y, lo que es aún más preocupante, sin encontrar siquiera ofertas de empleo que encajen con su perfil profesional. Ante esta situación, Lee Hecht Harrison, la división del Grupo Adecco especializada en procesos de Recolocación y Desarrollo del Talento, ha analizado el grado de accesibilidad y visibilidad que tienen en España las ofertas de empleo.

Las conclusiones del análisis señalan que el mercado de trabajo es como un iceberg en el que existe una parte visible, que contiene las ofertas conocidas públicamente y, por tanto, de fácil acceso, y otra parte mucho más vasta que no se percibe y corresponde a las vacantes ocultas, de difícil acceso para las personas desempleadas. El mercado oculto se compone de las ofertas de empleo que no son visibles para la gran mayoría, ya que muchas empresas prefieren no hacer públicas sus vacantes, acudiendo para cubrirlas a sus propias fuentes de reclutamiento, a intermediarios o a referencias de personas de su confianza.

Sin embargo, como es habitual, la mayoría de las personas que buscan empleo se informan de las ofertas a través de los medios de comunicación (prensa, radio, televisión) o, cada vez más, en Internet; pero por estas vías tan sólo de hace visible el 20% de las ofertas de empleo, quedando ocultas el 80% de ellas. Esta situación supone una dificultad añadida a la que
se enfrentan los demandantes de empleo a la hora de buscar trabajo.

¿Por qué existe un mercado laboral oculto?

Los motivos para que gran parte de las ofertas de empleo estén ocultas y no sean conocidas por la mayoría de los demandantes de empleo tienen que ver, sobre todo, con la estrategia de
las compañías que llevan a cabo los procesos de selección. Muchas de ellas optan por no hacer públicas sus ofertas de empleo por motivos de confidencialidad, evitando así desvelar a la
competencia hacia donde quieren encaminar su estrategia, no dando pistas en función de los puestos requeridos.

En otras ocasiones, según el tipo de información que manejan y la importancia de la misma, prefieren recurrir para cubrir las vacantes a profesionales referenciados, avalados por
personas de total solvencia, antes que recurrir a personas desconocidas ya que, si bien pueden tener un currículum vítae impecable y una amplia experiencia en puestos similares, su
actuación frente a algunas situaciones límite es una incógnita. Además, los trabajadores con referencias sobre su desempeño en un mismo o similar puesto al ofertado, pueden adaptarse más rápidamente y su rendimiento ser mucho mayor que el de una persona que comience desde cero.

Con lo que esto supone en ahorro de tiempo y en gastos de formación para las empresas. Este método de selección es conocido como networking o red de contactos profesionales. Por último, en algunos casos, y sobre todo en puestos directivos, muchas empresas deciden recurrir a la búsqueda directa de profesionales, o lo que es lo mismo, identificar en el sector en el que actúan al profesional que desempeña el puesto que pretenden cubrir, dirigirse directamente a él (generalmente mediante cazatalentos (headhunters), y hacerle una propuesta lo suficientemente atractiva como para que opte por el cambio de compañía.

Antes de la crisis, el mercado oculto era más reducido, aunque en él se movían entre el 60% y el 70% de las ofertas de empleo que se generaban en España. Pero con el incremento exponencial del paro, que ha conllevado la destrucción de un gran número de puestos de trabajo, aumentaron también las vacantes ocultas, bien por la reducción de costes a la que se veían obligadas las empresas (que optaban, entre otras cosas, por no externalizar sus procesos de selección), bien porque en una coyuntura donde lo habitual era despedir, las empresas no querían hacer pública la contratación de nuevo personal para evitar el malestar que pudiera generarse en sus plantillas.

Sector TIC: el segundo con más contrataciones del mercado oculto

En cuanto a los diferentes sectores de actividad, señalar que prácticamente en todos ellos, en mayor o menor medida, se recurre al mercado oculto. Señalar que los cinco sectores que más han utilizado en 2013 el mercado oculto para cubrir sus vacantes, acumulan 2 de cada 3 contrataciones efectuadas por esta vía.

El sector farmacéutico es el que más ofertas mueve en el mercado oculto. Actualmente, el 23% de las contrataciones que se hacen en el mercado oculto provienen de este sector. La concreción de los perfiles que demanda, generalmente muy especializados, unida a que es un sector donde la confidencialidad sobre nuevos productos es muy alta, hace que se inclinen
más por los candidatos referenciados o por las contrataciones a través de intermediarios.

El sector TIC es probablemente el que más crecimiento ha experimentado en los últimos años. Este sector se ha convertido en el segundo que más contrataciones ha realizado a través del mercado oculto, un 16%. La necesidad de contratar perfiles específicos y en gran medida relacionados con las nuevas tecnologías hace que las redes profesionales online sean el espacio perfecto para buscar talento e incorporarlo a su plantilla.

El sector de gran consumo realizó el 11% de las contrataciones generadas en el mercado oculto. La alta competencia existente en este sector, así como el elevado número de empresas que
operan en el mismo, hace que buena parte de la contratación de trabajadores se realice mediante referencias o mediante intermediarios. Sin embargo, a veces no es suficiente con este
sistema para encontrar trabajadores, debido al importante volumen de ofertas de empleo que maneja el sector, por lo que es habitual encontrar muchas de ellas en el mercado abierto.
Por último, en el sector financiero, sobre todo en banca, ha pasado de ser uno de los sectores donde más ofertas de empleo se cubrían a través del mercado oculto, a ser uno de los que menos utilizan esta vía.