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Solo el 52% de los profesionales españoles afirma que su empresa ofrece formación en IA

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Un profesional utiliza ChatGPT en su portátil

La IA ya forma parte del día a día de las empresas, pero la formación de las plantillas no está entrando en el paquete. Según la segunda edición del Barómetro IA: Empresa y Sostenibilidad, elaborado por el instituto AI for Sustainability de ESSCA School of Management junto a Forvis Mazars, solo el 57% de los profesionales encuestados afirma que su organización ofrece formación en IA a sus empleados. Una carencia que pone la capacitación directamente en la mesa del CIO.

El estudio, realizado en marzo con las respuestas de 826 profesionales de TI y digital de España, Francia, Alemania y Reino Unido (212 de ellos en España), recoge la visión de perfiles que conocen de primera mano los proyectos de IA de sus organizaciones. Entre los encuestados españoles, solo el 52% afirma que su empresa ofrece formación en IA, 24 puntos por debajo de Reino Unido (76%), aunque por delante de Francia (47%) y en línea con Alemania (52%).

La encuesta también detecta problemas de control del uso de la IA dentro de las organizaciones. El 80% de los encuestados utiliza modelos de lenguaje (LLM) para tareas de ofimática y el 66% reconoce prácticas de Shadow AI: empleados que usan herramientas de IA sin supervisión ni aprobación de la empresa. Solo el 44% trabaja en compañías con directrices éticas formalizadas y apenas el 28% declara un conocimiento alto del AI Act europeo. Para el CIO, estos datos plantean la necesidad de acompañar las herramientas con formación y reglas de uso. Es el mismo patrón que describen otros estudios sobre adopción de IA sin transformación real del negocio.

«La inteligencia artificial está transformando la manera en la que trabajan las empresas, pero incorporar tecnología no es suficiente si no se cuenta con profesionales capaces de comprenderla, gestionarla y anticipar sus riesgos», señala Dejan Glavas, profesor de Finanzas e IA de ESSCA y director del instituto AI for Sustainability. «El verdadero desafío no es únicamente tecnológico, sino también formativo».

Llama la atención, además, qué mueve la inversión: el 40% de los encuestados señala como principal motivo el miedo a quedarse atrás, por delante de una necesidad de negocio claramente identificada (28%). Para el CIO, la conclusión es práctica: cada euro invertido en herramientas necesita su contrapartida en formación, o la tecnología acabará usándose a medias y fuera de cauce.

Más información | Barómetro IA 2026: Empresa y Sostenibilidad (ESSCA)

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