FACUA declara a Movistar como ‘la peor empresa del año’

Movistar, la marca comercial de la multinacional española de las comunicaciones, ha sido elegida de nuevo por los consumidores como ‘La Peor Empresa del Año’ en la segunda edición de los ‘premios’ de la organización de consumo FACUA-Consumidores en Acción.

Movistar “ha ganado este premio, que se otorga el 15 de marzo con motivo del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, por continuar con una política de publicidad engañosa, tarifas excesivas y desatención a las reclamaciones de sus clientes”, dice FACUA en el anuncio de resultados de un galardón otorgado a través de los consumidores internautas.

“El gran cambio introducido durante el último año por la principal compañía de telecomunicaciones en España se produjo simplemente en su imagen corporativa, pero no en el trato a los usuarios, que no resulta precisamente el mejor ejemplo a imitar por el resto del sector”, prosigue FACUA sobre Movistar para justificar el ‘título’.

Sector en la picota ya que casi empatado en el segundo lugar como peor empresa del año se encuentra Vodafone, lo que da idea de la percepción negativa que tienen los usuarios del sector de Telecomunicaciones, cuyas empresas son a la vez son las empresas más denunciadas por los consumidores.