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La psicología entra en la empresa
Imaginemos que una empresa es un ente vivo, que nace, crece y puede morir, como una persona. Ahora, imaginemos que la empresa pueda desarrollar las mismas características y «personalidad» que un hombre para lograr sobrevivir. En este documento de IBM se hace referencia a esta analogía, asegurando que las corporaciones pueden y deben desarrollar estrategias de un término psicológico que se atribuye al ser humano, la «resiliencia».
Ser resiliente es la capacidad que tienen los sujetos para sobreponerse a períodos de dolor emocional y traumas. Cuando un sujeto o grupo (animal o humano) es capaz de hacerlo, se dice que tiene una resiliencia adecuada, y puede sobreponerse a contratiempos o incluso resultar fortalecido por los mismos.
Sorprendentemente tu empresa también puede desarrollar estrategias de resiliencia, con la ayuda de la tecnología, y dar fe de este refrán: «lo que no te mata, te hace más fuerte». Descubre cómo.
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