Debate: “Los pilares de la gestión de servicios para el logro de la excelencia”

El próximo 1 de octubre, la asociación AFSM y la Escuela de Organización Industrial (EOI) celebran una mesa redonda en la sede de la escuela sobre “Los pilares de la gestión de servicios para el logro de la excelencia”, de 9 a 11:30 horas. Se trata de un evento gratuito abierto al público, por lo que quienes quieran asistir han de enviar un mail a senen.pajaro@ts.fujitsu.com o apuntarse en informacion@afsmi.es.

Entre los temas a tratar durante la jornada, destacan los relacionados con la gestión financiera, expuesto por Gonzalo Villoria, profesor de la EOI. Así, Villoria hablará de la planificación económico-financiera en los proyectos de servicios, la aplicación de la información financiera y el análisis de rentabilidad de los servicios.

Además, Senén Pájaro, presidente de la AFSM hablará de los procesos en la gestión de servicios y Carlos Vélez, socio director de MRC International Training, de liderazgo.