Entrevistas
Leopoldo Boado, de Oracle: «El mercado que más crece hoy en día es el IaaS»
Oracle celebra hoy en Madrid el Oracle Digital Day, un evento en el que, ante 600 asistentes, la compañía muestra las claves de la transformación digital en España. El evento cuenta con la participación de 12 clientes en cuatro bloques de contenido para analizar el impacto de la transformación digital en cuatro áreas fundamentales: el dato como forma de capital, el nuevo marco de interacciones con los clientes, la eficiencia operativa y la gestión del talento.
Para su presentación oficiale, hemos asistido a un encuentro previo con Leopoldo Boado, Country Manager de Oracle España, quien nos ha contado que el evento de hoy quiere transmitir la idea a las empresas de que «es fácil hacer ‘digital’ con nuestras soluciones». Asimismo, explicó que la estrategia de su compañía pasa por dar servicio a las tres capas: IaaS, SaaS y PaaS. «El mercado que más crece es el de IaaS, mucho más que los otros, por eso nosotros teníamos que estar ahí». «IaaS es el mejor lugar para tener las apps as a service».
Además de Leopoldo Boado, el discurso de bienvenida del Oracle Digital Day estará a cargo de Ana Isabel Pereda, directora de Expansión. Por otro lado, los ponentes principales son Carlos Jean, músico, cantante, productor y DJ, para contar la experiencia de la transformación digital en el mundo de la música y Neil Sholay, vicepresidente de Digital, Oracle EMEA, para desarrollar el concepto de Data Driven Enterprise, empresas que utilizan los datos como una forma de capital para poder tomar decisiones de negocio.
“La disrupción digital es el motor de la economía”, explica Boado. “La incertidumbre sobre la situación económica y las perspectivas de futuro no frena la disrupción en el mercado, sino todo lo contrario: abre oportunidades para que las organizaciones más ágiles encuentren nuevos mecanismos para hacer crecer su negocio”.
Aproximadamente el 90% de las empresas de todo el mundo están inmersas en algún tipo de transformación digital, de acuerdo con los datos de Oracle, con las mejoras operacionales y la transformación de las relaciones de clientes como las palancas principales para iniciar nuevos proyectos.
“Oracle apuesta por el cloud porque es el futuro al que se van a ir abriendo los diferentes sectores e industrias. Tenemos la solución más completa del mercado cloud, como base de la transformación digital”, indica Boado.
“En Oracle pensamos que el verdadero valor de la transformación digital se produce cuando las empresas apuestan por la creación de nuevos modelos de negocio”, comenta Ángel García, director de Desarrollo de Negocio Digital de Oracle, “y lo cierto es que sólo un pequeño porcentaje de las empresas están creando experiencias disruptivas. Creemos que hay mucho espacio para la creatividad y para poner en práctica nuevas ideas”.
El tejido empresarial español está apostando fuertemente por la transformación digital y Oracle ha querido dar voz a las empresas españolas durante el evento a muchas organizaciones que, de un modo u otro, están apostando por incorporar la tecnología digital como herramienta principal de sus procesos de transformación. Así, el evento está organizado en cuatro áreas temáticas:
1 – La Revolución del dato
En forma de mesa redonda, conducida por la periodista Sonsoles Moralejo, los ponentes debaten sobre cómo extraer, analizar y aprovechar al máximo los datos para crear nuevos modelos de negocio y nuevas ideas. En esta mesa redonda participan: Lluis Esteban, Chief Data Officer de CaixaBank; Carolina Bouvard Nuño, Directora de Arquitectura, Transformación y Business Intelligence de Telefónica España; Manuel Martín Márquez, Senior Researcher and Data Scientist de CERN; y José Luis Calvo, Director Oficina innovación de Tecnología de Mapfre.
2 – La nueva interacción con el cliente
Una mesa redonda para analizar desde diferentes ángulos cómo las empresas deben adaptarse a un nuevo marco de relaciones con los clientes, que incluyen interacciones por muy diversos canales (Internet, teléfono, redes sociales, dispositivos móviles) y que debe gestionarse en diferentes fases, desde el primer momento que un potencial cliente inicia la búsqueda de información sobre un producto o servicio, hasta el momento de la compra, el servicio postventa, etcétera.
En esta mesa redonda participan: Ángel Ortiz, Director de Área de Experiencia de Cliente de Unidad Editorial, Juan José Tova, de Mediaset, Ángeles Guillén, directora del Contact Center & Online Customer Experience de Barceló Hotels & Resorts; y Javier Alarcón, jefe de proyectos en Grupo Vass.
3 – La era de la eficiencia
La transformación digital requiere que todos los procesos y operaciones de la empresa estén alineados y funcionen con un alto grado de eficiencia. Si los sistemas de backoffice no responden de forma ágil a los requerimientos de negocio, los proyectos innovadores no podrán llevarse a cabo. Para desarrollar este tema, participan en el debate: Sergi Jufresa, CIO de IESE; Andrés Casanova, Founder & Chief Executive (CEO) of Smart Citizen, Inc; y Jorge Mariscal, Operations & IT Manager de Industrial Farmacéutica de Cantabria.
4 – El talento en un mundo digital
La transformación digital no es posible sin un cambio de mentalidad en las organizaciones. Dicho cambio, que debe estar promovido desde la más alta dirección, debe alcanzar a toda la organización. Para hablar de cómo gestionar el talento en un mundo digital, la mesa redonda estará compuesta por: Alejandro Frieben, director de RRHH de Oracle Ibérica, Gerardo Lara, Director de Innovación y Desarrollo de RRHH de Sacyr; y Carmen Cerdán, Directora de RRHH Corporativa de Ria Money Transfer.
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