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Microsoft muestra los parámetros de la nube profesional

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Estamos asistiendo a uno de los eventos más importantes que Microsoft celebra en nuestro país, se trata del Convergence 2014 Europe en el que estamos viendo las [pajarito]novedades que permitirán a las organizaciones sacar partido a la nube de Microsoft[/pajarito], mediante la combinación de las soluciones de negocio de Microsoft Dynamics, las aplicaciones de productividad de Office 365 y el poder de Microsoft Azure.

En la keynote de apertura de esta edición de Convergence, a la que han asistido directivos de 71 países, el Vicepresidente ejecutivo de Microsoft Business Solutions, Kirill Tatarinov, ha presentado a clientes como Ingram Micro, la Ciudad de Barcelona, Nagra, Onduline, JJ Foods y la Asociación Española contra el Cáncer, que han logrando marcar la diferencia en sus respectivos sectores con las soluciones de Microsoft Dynamics y gracias al poder de la nube de Microsoft. Tatarinov ha mostrado nuevas tecnologías, que aprovechan las capacidades de aprendizaje de las máquinas y las funcionalidades móviles para ayudar a las organizacionrs a incrementar su productividad. Para ello, ha explicado las posibilidades que ofrece el lanzamiento del nuevo Microsoft Dynamics CRM 2015, la interoperabilidad entre Microsoft Dynamics NAV 2015 y Office 365 así como las nuevas competencias de la última actualización de Microsoft Dynamics AX, el buque insignia de la compañía en soluciones ERP.

Para conectar mejor con sus clientes, los negocios ponen la vista en la nube, con el objetivo de lograr una mayor colaboración y localizar la información correcta que les ayude a ser más productivos”, afirma Tatarinov, “Microsoft está reinventado la productividad aprovechando el poder de la nube a través de una plataforma flexible como lo es Azure, una suite de productividad en la nube como Office 365 y unas aplicaciones de negocio que se centran en el consumidor, gracias a las soluciones de Microsoft Dynamics, que están ayudando a las organizaciones a transformar el modo en que conectan con sus clientes”.

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Eliminando las barreras entre ventas y marketing

La compañía ha anunciado hoy que el nuevo Microsoft Dynamics CRM 2015 estará disponible en diciembre de 2014. Esta nueva versión ha sido diseñada para dirigir la creciente necesidad de las empresas de desarrollar experiencias integrales para sus clientes, ayudándoles a derribar las tradicionales barreras entre departamentos.

Las nuevas funcionalidades incluyen avances en el uso de interfaces naturales y la integración con Cortana, el asistente personal inteligente para Windows Phone 8.1. Con Cortana, los usuarios podrán, a través de comandos de voz, organizar reuniones, buscar contantos, cuentas y actividades o ver listas de clientes, entre otros.

Microsoft Dynamics CRM 2015 incluirá además actualizaciones muy significativas en las funcionalidades de su plataforma, permitiendo a los negocios crear procesos pre-definidos y configurables en escenarios complejos, junto a cálculos en tiempo real y mejoras en la API de cliente que permitirán una mayor automatización y consistencia en todos los dispositivos.

Utilizando estos elementos de diseño, Microsoft va a añadir las nuevas plantillas para determinadas industrias como servicios financieros, retail, sector público, fabricación y servicios profesionales. En total, a finales de 2014, habrá 27 plantillas disponibles, que ayudarán a los clientes a comenzar la implementación de una forma más sencilla y con los requerimientos específicos de la industria a la que pertenecen.

Microsoft también ha reforzado los beneficios de su solución Sales Productivity que da a los profesionales de ventas las herramientas líderes en productividad que trabajan de forma conjunta con las aplicaciones de negocio permitiéndoles hacer más cosas en menos tiempo.

La nueva solución se ofrece a los clientes a un precio promocional de 52,70 euros por usuario y mes. Los usuarios actuales de Office 365 pueden actualizarse a la solución de Sales Productivity a un precio de 34,50 euros por usuario y mes.

Además, durante el evento, Tatarinov ha aprovechado para anunciar un nuevo acuerdo con Thunderhead.com que aterrizará en el mercado en forma de una completa solución omnicanal basada en la interoperabilidad de la plataforma Microsoft Dynamics CRM y el ONE Engagement Hub de Thunderhead.com. La solución permite a los CMOs mejorar su conocimiento sobre los clientes, uniendo las diferentes informaciones sobre éstos, el contexto, el conocimiento sobre su comportamiento y unas experiencias de cliente omnicanal mejoradas, con una mayor capacidad de visualización y analítica sobre todos estos puntos.

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Transformando las empresas con la nube

Microsoft ha presentado hoy la nueva actualización de Microsoft Dynamics AX (ERP), que aplica el poder de la nube para ayudar a las organizaciones a transformar sus negocios, permitiéndoles desarrollar excelentes experiencias de cliente. Esta última actualización permite a los negocios unificar todos los beneficios de Microsoft Dynamics AX y Microsoft Azure en una única solución en la nube, que facilita a las compañías la puesta en marcha de entornos híbridos con una óptima combinación de desarrollo, testeo y producción. Además, añade un nuevo cliente de Punto de Venta para las tabletas y teléfonos con sistema operativo Windows, que ofrecen a los socios de ventas en la tienda la capacidad de acceder a la información sobre el producto y el cliente a través de gestos táctiles, permitiéndoles desarrollar una experiencia de compra única.

Esta actualización incluye también funciones para coordinar las operaciones de almacén y transporte, ayudando así a las organizaciones a completar sus pedidos de un modo más rápido y flexible, superando las expectativas de sus clientes.

Utilizando también el poder de la nube, los servicios Lifecyle (LCS) de Microsoft Dynamics, la aplicación de servicio de gestión del ciclo de vida basada en Microsoft Azure para Microsoft Dynamics AX, proporciona nuevas metodologías de éxito en la implementación para ayudar a las organizaciones en sus procesos de innovación y obtener valor de estos proyectos más rápidamente.

En la actualidad, miles de clientes y partners están utilizando LCS para incrementar la agilidad y ahorrar tiempo, gracias a que permite diseñar, desarrollar y testear proyectos en la nube de Microsoft.

Los negocios que están utilizando el servicio de soporte de LCS en la nube para reinventar su experiencia de ayuda están también observando una significativa caída del 60% en los días que se tardan en resolver los casos.

La nueva actualización para Microsoft Dynamics AX estará disponible para los clientes este mes de diciembre. Hay más información disponible sobre la actualización y el servicio LCS en Inside Microsoft Dynamics AX.

Durante Convergence, Microsoft ha mostrado también los beneficios que supone el nuevo Microsoft Dynamics NAV 2015. Esta versión añade una experiencia de uso optimizada para tabletas y otros dispositivos táctiles que permite a los clientes de las pymes acceder a los datos y procesos de su compañía, estén donde estén y a través del dispositivo que prefieran. Esto supone un acceso más rápido a la información relevante con páginas de inicio personalizadas que permiten a los usuarios consultar, de un solo vistazo, los datos y KPIs más importantes para la empresa.

Las nuevas capacidades que incluye este lanzamiento también simplifican radicalmente el diseño y creación de facturas. Gracias a la nueva interoperabilidad con Microsoft Word, los usuarios pueden ahora crear plantillas para sus facturas totalmente personalizadas en su propio Word sin necesidad de consultar a un técnico.

El lanzamiento incluye además optimizaciones adicionales para desplegarse en la nube en Microsoft Azure y con Office 365 a un coste inferior, incrementando la flexibilidad y mejorando la productividad de los empleados.

Estos progresos en Microsoft Dynamics se enmarcan en la oleada de innovaciones anunciadas el mes pasado por Microsoft en sus plataformas de cloud o la actualización de Office 365, que ahora incluye almacenamiento ilimitado con  OneDrive. Este conjunto de actualizaciones forman parte del compromiso de la compañía con unas soluciones en la nube que permitan a sus clientes hacer más.

El equipo de profesionales de MCPRO se encarga de publicar diariamente la información que interesa al sector profesional TI.

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Microsoft Managed Desktop, nuevo servicio de administración de dispositivos

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Microsoft Managed Desktop

Microsoft Managed Desktop (MMD) es un nuevo servicio de administración de dispositivos de extremo a extremo anunciado por el gigante del software, que reúne un conjunto de soluciones de software junto a la gestión de hardware de PCs. 

Organizaciones y empresas se enfrentan a grandes desafíos para implementar, administrar y dar servicio a los sistemas y escritorios de Windows ya que el proceso puede ser bastante engorroso dependiendo del tamaño y complejidad de los usuarios. Una manera de solventar este desafío es mediante la contratación de proveedores de servicios administrados, MSP, que ofrecen administración remota de infraestructura de TI contratando una tarifa de suscripción por usuario o por dispositivo.

Microsoft Managed Desktop será otra solución disponible. Reúne Microsoft 365 Enterprise (que incluye servicios de Windows 10 Enterprise, Office 365 y Enterprise Mobility and Security), hardware de PC con servicio y soporte para mantenerlos actualizados con los parches de seguridad más recientes, y también actualizaciones de versiones del sistema. 

Microsoft destaca que el servicio ayudará a los clientes a concentrarse en su negocio y “generar mayor valor comercial” al eliminar la molestia de administrar los sistemas y mantenerlos al día. MMD ya está siendo utilizado por algunos clientes de Estados Unidos y el Reino Unido, y planea comenzar operaciones en Canadá, Australia y Nueva Zelanda a principios de 2019.

La firma planea expandirse a otras regiones en la segunda mitad de 2019. El servicio estará disponible mediante una tarifa de suscripción mensual por usuario, dependiendo del tamaño de la organización y los dispositivos provistos. Microsoft también aumentará los dispositivos soportados ya que actualmente se limitan a los Surface. Se espera añadir dispositivos de OEMs como HP y Dell.

MMD es otro paso para reforzar los servicios 365, que ofrecen servicios integrales para empresas y también Windows Autopilot, una herramienta empresarial potenciada por la computación en la nube, con la que Microsoft pretende facilitar y simplificar el despliegue de nuevos equipos basados en Windows 10.

Más información | Microsoft

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El Departamento de Justicia de EE.UU. investiga a Elon Musk y a Tesla

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Tesla no pasa por un buen momento, eso es indiscutible, y su CEO, Elon Musk, tampoco ha acertado con sus últimas acciones. Una de las que más polémica generó fue su idea de privatizar Tesla, algo que expuso abiertamente a través de Twitter y que dijo tener “asegurado”. Posteriormente no pudo demostrar que sus palabras eran ciertas, y acabó quedando en evidencia que se trataba de un intento de manipulación que perjudicaba a los vendedores al descubierto.

Este tipo de inversores siempre habían sido vistos con malos ojos por Elon Musk, tanto que el ejecutivo llegó a decir que iban a acabar hundiendo a Tesla. Curioso, porque al final el que está llevando a la compañía por el mal camino está siendo él con sus malas decisiones.

No hay duda de que Elon Musk se precipitó a la hora de hablar de la privatización de Tesla. Sabíamos que ese movimiento iba a tener consecuencias graves, y parece que solo habíamos visto la punta del iceberg. Hoy hemos podido confirmar que el Departamento de Justicia de Estados Unidos ha abierto una investigación criminal contra el CEO de Tesla por esas declaraciones, y que éste podría enfrentar cargos por fraude.

El ejecutivo tiene también otros frentes abiertos, como la demanda que ha recibido por parte de Citron Research y la investigación de la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, y sigue sin cumplir sus objetivos de alcanzar una producción fija y estable de 6.000 unidades del Model 3 por semana, meta ésta última que resulta imprescindible para que Tesla alcance por fin la rentabilidad que tanto tiempo ha estado buscando.

Habrá que ver cómo acaba todo esto, pero de momento la gran perjudicada está siendo Tesla. A fecha de escribir este artículo las acciones de la compañía habían caído un 4,8% y se habían situado en 280,79 dólares.

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España apuesta por la creación de más ciudades inteligentes

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Red.es Ciudades inteligentes

Red.es, la empresa pública española bajo el Ministerio de Economía y Empresa, acaba de fallar a favor de 24 municipios, de nueve comunidades autónomas, a los que dotará de un presupuesto específico para que mejoren su calidad de vida. O lo que es lo mismo, para la creación de ciudades inteligentes.

Esta empresa se ha comprometido a destinar un total de 42 millones de euros a este proyecto, los cuales, sumados a la propia inversión aportada por cada comunidad autónomas y municipios, suponen un total de más de 68 millones de euros, con una proporción del 62% proveniente del presupuesto público.

Esta inteligencia se basa en la búsqueda de una sostenibilidad a través de la aplicación de las nuevas tecnologías y la innovación.

Así pues, de las 51 entidades presentadas a este concurso, sólo la mitad han sido seleccionadas. Y es que los ayuntamientos que ya hayan sido dotados y se hayan beneficiado de esta iniciativa, no podrán volver a presentarse, por lo que algunas comunidades como Castilla-La Mancha, se han visto apartadas.

Entre otras tecnologías que se van a emplear para favorecer esta conversión, destacan el importante uso del IoT (el internet de las cosas), para tareas como la gestión de residuos, niveles de agua, y otras tareas; y el Big Data, enfocado a la analítica y control de la información, que se podrá aplicar a tareas más mundanas como la gestión del alumbrado.

Ciudades inteligentes turísticas

En el caso de este último concurso, la comunidad de las Islas Canarias son la comunidad que gozará del mayor presupuesto, superando los 12 millones de euros, y seguida por las Islas Baleares y la Comunidad Valenciana.

Destaca el hecho de que la mayoría de estos nuevos proyectos se han centrado principalmente en lugares y comunidades donde el turismo, una de las mayores fuentes de ingresos en nuestro país, posee un papel de mayor relevancia:

  • Ibiza, que ha recibido un presupuesto total de casi 6 millones de euros, y cuyo objeto es mejorar los servicios de información turística, seguridad y medioambiente, y reducir las emisiones de CO2.
  • Benidorm, con un presupuesto de 4 millones de euros, que aspira a mejorar el sistema de inteligencia turística del municipio, y apuesta por la implantación de un Sistema Integral de Gestión.

Se trata además de una tendencia global. Si bien ya existen otras ciudades inteligentes en Europa como Zurich, Londres o París, sin embargo, todavía distan mucho para lograr un modelo íntegramente sostenible.

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