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Opinión

Las TIC hacen que España sea un país mejor

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Tecnología española

Tecnología española

En Europa, especialmente en España, ha habido históricamente una gran desconexión entre las TIC y la economía. Podríamos concretar y hablar, por ejemplo del PIB, que representa la riqueza de un país. En 2009, las TIC representaban el 10,4% del PIB de España y hoy es del 8,4%: una pérdida de dos puntos porcentuales, que es mucho en términos macroeconómicos. Sin lugar a dudas, la crisis económica y financiera (enero 2008 a segundo semestre de 2013, cuando el PIB vuelve a crecer en España) han tenido mucho que ver con esta pérdida de peso del sector tecnológico en la riqueza de España.

Es algo que se ha manifestado en las ventas, la facturación, las exportaciones y, sobre todo, en la fabricación que, en España, supone solamente un 5% del sector TIC español. El resto es ventas u operaciones comerciales. Claramente, ésta es una de las cuestiones que hay que afrontar: nuestro sector TIC lo componen demasiadas operaciones comerciales y pocas que incluyan I+D+i y producción. Hewlett-Packard es una digna excepción con su división de Sant Cugat de Barcelona. Y, como se dice en economía, un empleo en producción de TIC es un generador de 16 empleos netos en otras áreas de la empresa (es lo que Bill Clinton, en su obra “Back to work”, define de manera clásica, como un “job multiplier” o multiplicador de empleos, porque los crea, los genera desde las TIC). Por eso, Norteamérica está volviendo al “Made in America” y son muchas las empresas (HP, Apple, por ejemplo) que retiran producción TIC de China y la devuelven a Estados Unidos, creando empleos de calidad, especializados y bien pagados.

TIC y economía

No puede, ni debe, subestimarse el valor de las TIC para la economía. En Estados Unidos, conforme a una definición clásica de las TIC en términos uniformemente comparables con Europa, si hablamos de Producto Interior Bruto, este sector supone el 33% del PIB total. Si lo hacemos con los criterios de medición de The American Bureau of Economic Analysis (parecido al europeo Eurostat), el PIB puede llegar al 71% del PIB estadounidense, como el consumo.

¿Exagero? no. Primero, los datos son oficiales. Segundo, preguntémonos por el valor económico que suponen gigantes como HP, IBM, Google, Apple, ATT, GE, Amazon.com, Intel, Microsoft, Oracle, Facebook, etc, en términos de facturación y empleo. Un ejemplo, anecdótico, pero ejemplo, del gran valor económico que tienen las TIC en Estados Unidos es que una de las 16 candidaturas presidenciales republicanas para noviembre de 2016 la ostenta mi conocida Carly Fiorina, ex CEO y ex Chairman de HP y de Lucent Technologies. Cuando se le preguntó, hace unos días, cuáles eran sus cualificaciones para ser presidenta de Estados Unidos, ella contestó: “porque entiendo de economía y conozco las TIC”. ¿Se imaginan a un político europeo diciendo lo mismo en España o en el resto de Europa? Ni siquiera la economía más boyante de la Unión Europea (Reino Unido, que crece al 2,9% en PIB anualizado) tiene un sector TIC tan potente, puesto que “su fuerte”, como todos sabemos, es el sector financiero, que supone un 15% de su PIB y se concentra en Londres. Pero tampoco Alemania (crece al 1,4% anualizado), la primera economía de la zona euro, para quien las TIC no llegan al 12% de su PIB.

En Estados Unidos, el sector tecnológico está presente tanto en el lado de la oferta como de la demanda. Es un sector fabricante y vendedor de productos y servicios TIC, del que se aprovechan el resto de sectores de actividad, creándose lo que el World Economic Forum -en su informe de enero de 2015-, denomina “clusters” empresariales, en lo que supone el ejemplo más elocuente de una economía muy desarrollada e innovadora: esto sucede cuando las empresas se relacionan entre sí de manera parecida a las redes neuronales; en Estados Unidos, California tiene un cluster tecnológico en San Francisco, con muchas empresas de Internet; tiene otro en el Silicon Valley, con muchas empresas tradicionales TIC, pero está creando otros en Dallas, Seattle, Redmond, etc. Son ecosistemas tecnológicos que crean riqueza para todo el país, porque están interrelacionados.

En abril 2013, la OCDE publicó un estudio llamado ICTNET en el que se estudia la contribución de las TIC al crecimiento económico y empresarial. Por ejemplo, el estudio demuestra que, en los años de la presidencia de Bill Clinton, cuando se produce la explosión primera de Internet y el primer “boom” tecnológico (los maravillosos años noventa del siglo pasado), la productividad global de la economía americana se dobló, llegando al 8%, versus el 4% de la presidencia de George Bush. Con Barack Obama (siete años de presidencia y recuperación económica tras la Gran Recesión) gracias a las TIC la productividad de la economía ha vuelto al 8,4%. No es casualidad, pero hay que reconocer que los presidentes demócratas norteamericanos creen más en las Tecnologías de la Información que los republicanos. Es un hecho cierto. Durante los años de la era Clinton, con la apuesta de la administración por las TIC, la economía se disparó y obtuvo su mayor racha de crecimiento y creación de empleo en tres décadas, con un crecimiento medio del PIB del 5% y la generación de 22 millones de empleos en ocho años. En Europa, en el mismo período, al no apostar tanto por las TIC, en términos paritarios, diríamos que el crecimiento económico y la generación de empleo fue un tercio de la norteamericana.

TIC

TIC y empresas

¿Y qué decir de la productividad empresarial? Si se incorpora a las pymes (son el 90% del tejido productivo de Estados Unidos, el 99% del de Reino Unido y el 99,88% del español) las TIC como elemento transformador del negocio, los incrementos de productividad llegan al 20%. Si solo se llevan a cabo transformaciones de procesos (en producción, ventas, logística, recursos humanos, etc) sin tener en cuenta las TIC, la productividad de las pymes desciende al 10%. Esto es algo que ha reflejado constantemente en los últimos tres años (2013, 2014 y 2015) la Radiografía de la Pyme de Sage España, empresa identificada con las pymes y los autónomos en nuestro país, para ayudarles a crecer en tamaño, ventas y facturación, internacionalización y digitalización.

Lo que los estudios de Sage reflejan es que nuestras pymes, como las norteamericanas, no van a ser más productivas ni más competitivas por arte de magia: si en una escala de 1 a 10 dan una importancia de 7,6 a las TIC para la mejora de la gestión de su negocio (según la Radiografía de la Pyme de Sage), quiere esto decir que la pyme considera esencial a las TIC y que su crecimiento vendrá vía incorporación, implantación y uso intensivo de las Tecnologías de la Información, cada vez más en entornos digitales, tanto en su relación con el sector privado como con el público.

El citado Estudio de la OCDE analiza también el impacto directo de las TIC en la economía. Por ejemplo, en el despliegue de la fibra óptica para Internet. De tal manera que, en España, por ejemplo, anualizado y en una década, el tendido de fibra óptica de Telefónica (que llega ya al 80% de los hogares, lo cual es más que estadísticamente representativo: solo le queda un 20% para llegar al 100% o, lo que es lo mismo, todo el mercado) aporta un 1% al PIB, directo. No hay ninguna otra empresa en España capaz de hacer esto, de conseguirlo generando riqueza para el país. De manera directa también aporta 30.000 nuevos empleos anuales. Y eso que Telefónica se ha convertido en una “Telco Digital” por la que, por ejemplo, su presidente ejecutivo, César Alierta ha sido reconocido mundialmente por Computer Business Review como uno de los cinco ejecutivos que más ha contribuido al desarrollo del Internet de las Cosas, que es mucho más que hablar por teléfono móvil (¿Acaso no compramos cada vez más los españoles por el móvil, como demuestra el último Estudio de la Fundación Telefónica de 2015?), si se me permite la broma fácil.

Digitalización, comercio electrónico

O no tal fácil: los negocios son cada vez más digitales, en todos los sectores: el primer banco de España por cuota de mercado (sector consumo, pyme, banca privada, planes de pensiones, etc), CaixaBank, ya es el mejor banco del mundo en servicios de banca móvil, según el informe “2015 Global Mobile Banking Functionality Benchmark”, realizado por Forrester. CaixaBank ha obtenido la puntuación más alta, de 86 puntos sobre una escala de 100. La entidad financiera presidida por Isidre Fainé ha conseguido la mejor puntuación mundial de toda la banca en casi todas las categorías del Estudio: variedad de puntos de interacción, gestión de cuentas y saldos, características del servicio, etc. El 24% de todas las operaciones de CaixaBank se realizan ya desde el teléfono móvil inteligente; en dos años, el móvil será el principal canal operativo para CaixaBank, con más del 30% de las operaciones, incluso por encima del ordenador.

¿Y el comercio electrónico? Tendemos a decir, con Unamuno, Ortega y Gasset y otros intelectuales españoles, con sarna y con ironía, “que inventen ellos”, los extranjeros. Y, sin pensar, creemos que Amazon.es es la principal compañía de comercio electrónico de nuestro país. Y no lo es: aquí “manda” El Corte Inglés, que está reinventándose hacia el mundo digital de la mano de su joven presidente Dimas Gimeno. Ya en la campaña de Navidad de 2014-2015, las ventas online aumentaron un 61%, en El Corte Inglés, líder en Gran Distribución en España según el Estudio Advice de Éxito Empresarial, de manera ininterrumpida entre 2011 y 2015. Así, que El Corte Inglés es mucho más que el termómetro nacional que nos dice cuándo llegan las estaciones (“Es verano en El Corte Inglés” y, por tanto, en toda España), también es mucho más que el medidor del estado del consumo de los hogares españoles, dato esencial que manejan mensualmente los economistas para tomarle el pulso a la recuperación y evolución económicas. El Corte Inglés es, además, innovación empresarial e innovación tecnológica, los dos grandes tipos de innovación de que habla COTEC.

España es líder mundial en gestión de infraestructuras. Muchos españoles lo ignoran, pero es muy conocido fuera de nuestras fronteras, tanto en Brasil como en Arabia Saudí. Y la primera empresa del mundo de dicho sector es española y se llama Abertis; compañía que llevó a cabo un spin-off hace unos meses de su división de telecomunicaciones (Abertis Telecom), llamándola Cellnex Telecom y sacándola a Bolsa a principios de mayo mediante una OPV, que ha acabado por convertirse en la operación corporativa más exitosa de los mercados de valores españoles de todo 2015. Y es una empresa de telecomunicaciones que, presidida por Francisco Reynés, sirve a operadores y grupos de comunicación multimedia, por ejemplo, amén de al sector público, también.

Hasta en la energía, uno de los sectores más importantes por excelencia para los españoles (por vez primera hemos oído la expresión “pobreza energética”, por ejemplo, consecuencia de la crisis y no en España, sino en todos los países de la OCDE), las TIC son esenciales. Gas Natural Fenosa las ha aplicado con éxito en toda España para conseguir la llamada “eficiencia energética”: ya se ve que las TIC pueden aplicarse a todos los sectores de actividad y a todo tipo de empresas y que benefician a la economía, a las compañías y a los ciudadanos.

¿Qué tienen en común Telefónica, CaixaBank, El Corte Inglés, Abertis, Cellnex y Gas Natural Fenosa? Que son empresas españolas y que todas apuestan por las TIC, al igual que las empresas anglosajonas antes citadas (HP, Oracle, Sage, etc), para hacer que España sea un país mejor.

jorgeJorge Díaz-Cardiel. Socio director de ADVICE Strategic Consultants. Premio Economía de las Cámaras de Comercio. Autor de Recuperación económica y grandes empresas; La victoria de América; Éxito con o sin crisis; Obama y el liderazgo pragmático y La reinvención de Obama.

Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha ocupado cargos de responsabilidad en empresas de comunicación, relaciones públicas y tecnología. Ha escrito más de mil de artículos de economía y relaciones internacionales y una veintena de libros.

Opinión

Internet de las Cosas está transformando el negocio del deporte

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Internet de las Cosas en el Deporte

El negocio del deporte evoluciona constantemente, desde las expectativas de los aficionados y la gestión de los recintos deportivos, hasta las perspectivas y análisis de los jugadores. El acceso inmediato a todo tipo de información relevante en el mundo del deporte se está convirtiendo en un elemento crítico para el éxito deportivo y de gestión. El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) está ayudando a crear unas ventajas competitivas tanto para los propietarios de los equipos y las diferentes competiciones como para los propios equipos y deportistas. A continuación, se detallan cuatro situaciones en las que el IoT está transformando el deporte a través de la tecnología de “recintos deportivos inteligentes”.

Interacción con los Aficionados

Los aficionados están exigiendo cada vez más datos y la tecnología está respondiendo, mejorando la experiencia de los aficionados a través de una mayor personalización. Desde pedidos de mejores asientos, novedades en los establecimientos comerciales, a puestos de información con pantallas táctiles interactivas. Por tanto, los recintos inteligentes ayudan a los aficionados a conectarse de manera divertida y emocionante con su deporte.

Imagínate llegar al estadio y recibir un mapa del recinto en el que se muestre el camino más rápido para llegar a tu asiento. Cuando quieras algo de comer, que puedas obtener casi en tiempo real información sobre la ubicación del establecimiento más cercano y con menos gente. Puede que quieras comprar algo en la tienda del equipo local, ahora podrías comprar y pagar sin tener que esperar largas colas. Esta es la tecnología de recintos inteligentes en acción.

Transporte

En la medida en la que los eventos deportivos y de entretenimiento atraen a más aficionados, la tecnología de recintos inteligentes puede mejorar la gestión de grandes aglomeraciones de tránsito y los problemas de aparcamiento, que son tan molestos para muchos de los asistentes.

Los sistemas de gestión de estacionamiento pueden ayudar a controlar el acceso en muchos aparcamientos, incluyendo parkings con reserva previa, enrutamiento de los vehículos, opciones de pago digital y otros. Esto puede facilitar todo el proceso, con mejoras en la experiencia del aficionado por un lado, y en las operaciones y eficiencia por otro.

Para los usuarios de transporte público, las señales digitales informan en tiempo casi real cuándo llega el próximo autobús o tren. Y es posible alquilar bicicletas eléctricas en puntos de toda la ciudad con tan solo acercar el Smartphone a ellas. Para los usuarios de transporte compartido, los estadios están estableciendo puntos de referencia para dejar o recoger pasajeros que mejoran el acceso de los aficionados. Finalmente, los mapas de tráfico en tiempo real pueden ayudar a optimizar la mejor ruta para llegar a casa.

Infraestructura

Gracias a la infraestructura inteligente, los sensores y cámaras inteligentes permiten visibilidad instantánea de las condiciones del recinto. Todo esto puede hacerse a través de aplicaciones que son tan fáciles de usar como el Smartphone al que estamos tan acostumbrados. De esta manera, es posible atender las reparaciones necesarias de manera proactiva en lugar de reactiva.

La infraestructura inteligente también está ayudando a los recintos a ser más eficientes en el uso de energía. Con soluciones de iluminación inteligente, por ejemplo, es posible ajustar la iluminación existente en el recinto y utilizar soluciones de Internet de las Cosas para ayudar a optimizar el uso de energía para esas actividades. Y las cámaras de video pueden dar información sobre los patrones de tráfico dentro del estadio para asegurar que los estadios pueden gestionar la demanda en tiempo casi real.

Seguridad Pública

Por último, pero también importante, la seguridad pública puede beneficiarse de manera muy importante de que los recintos estén equipados con más tecnología. Por ejemplo, los drones pueden mostrar a los asistentes sanitarios lo que está sucediendo en un accidente dentro del estadio antes de que lleguen al lugar del incidente. El potencial de desplegar un dron conectado y recolectar remotamente información de una emergencia podría ayudar al personal de servicios de emergencia a tomar decisiones y acelerar su respuesta.

Conclusión

Los recintos son como pequeñas ciudades. Como líder en tecnología para ciudades inteligentes, AT&T tiene una experiencia tecnológica única para responder a las cambiantes necesidades de los recintos deportivos.

Para atender estas necesidades específicas, AT&T Professional Services está colaborando con Threaded, una empresa global de estrategia y consultoría deportiva. Juntos, estamos asegurando que la industria del deporte tenga acceso a todo el potencial de los recursos que ofrece el IoT – brindando servicios de consultoría, datos, seguridad e innovación.

 

Chris Penrose, Presidente de Internet de las Cosas de AT&T
Es el responsable de dirigir las iniciativas globales de Internet de las Cosas de AT&T en todos los sectores verticales. Junto a su equipo operan a escala global para impulsar la estrategia y ejecución de conectividad de alta seguridad, plataformas, servicios profesionales y soluciones de IoT de extremo a extremo.
Es licenciado en Ciencias en Marketing y tiene un Máster en Administración de Empresas de la Universidad de Indiana.

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Opinión

Apple, el nuevo Gran Hermano de la industria TIC

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gran hermano

Al cierre de Wall Street, ayer, día 12 de septiembre de 2018, la acción de Apple valía 223,85 dólares, bajando un 2,60% en la jornada. Ese día Apple, como todos los meses de septiembre de todos los años, presentó sus nuevos productos al mercado, especialmente los nuevos iPhones y Apple Watch. Si, por ejemplo, uno de los cinco grandes bancos de inversión de Wall Street (Goldman Sachs, el primero) pierde 2,60 por ciento de su valor en una sesión se da por seguro que el Consejo de Administración se reúne “para analizar qué ha pasado y asignar responsabilidades”. El Consejo transmite al CEO sus decisiones, quien a su vez convoca al Comité de Dirección en sesión de crisis y procede a despedir a varios directivos -que se van a casa contentos, con varios millones de dólares de indemnización, bonus, etc- y elaborar una nueva estrategia de crecimiento. No es, en realidad, nada dramático: es como un juego, donde los jugadores conocen las reglas, sea en Goldman Sachs o en Apple.

Un vistazo a la evolución del valor de la acción de Apple en los últimos once años (el primer iPhone fue lanzado al mercado en 2007, aún vivía Steve Jobs) muestra que, cada septiembre, el día en que presenta sus nuevos productos, el valor de su acción decrece. Pero nadie llora y, si lo hace, es por alegría que no por pena: no en vano, Apple es la empresa con mayor valor bursátil del mundo y la primera en alcanzar el billón de dólares, equivalente al Producto Interior Bruto de España. Cierto que Amazon acaba de subirse al carro del billón de dólares de market cap; pero hay una abismal diferencia entre ambas empresas.

Amazon, desde su fundación en 1994 como librería pequeña online, solo ha presentado beneficios en una ocasión. Apple, en cambio es, desde que Steve Jobs cogió de nuevo las riendas de la empresa en 1996, una máquina de generación de beneficios. ¿Qué más quieren los inversores en una empresa que esta dé beneficios y reparta dividendos? Más aún, ¿Qué importa de dónde vengan? Como bien dijo el sucesor de Mao Zedong al frente de China, Deng Xiaoping, para explicar por qué un país comunista adoptaba el capitalismo de estado en 1982: “¿Qué importa si el gato es blanco o negro con tal de que cace ratones?”

Para los inversores, da igual si los beneficios de Apple provienen del iPhone, del iPad, del iPod, del Apple Watch, de los ordenadores Mac, o, si me apuran, incluso si la empresa hace honor a su nombre y se pone a vender manzanas de verdad, seguro que las vende a precio de oro, como los teléfonos. Como cada trimestre, en el segundo de este año, Apple batió récord de beneficios, de nuevo. Sus beneficios trimestrales equivalieron a la facturación anual de la mayor empresa informática del mundo, que no citaré por aplicar el refrán de “se dice el pecado, pero no el pecador”. El 65% de los ingresos de Apple proceden del iPhone. En el último trimestre fiscal las ventas solo crecieron un 1% más, equivalente a 29.900 millones de dólares en ingresos o, lo que es lo mismo, un 20% más que el año anterior. ¿Cómo es posible?, se pregunta el inversor. La respuesta está en el precio del iPhone, que se incrementó (qué coincidencia) un 20%.

Ganar mucho más dinero, aunque se venda lo mismo. Es la estrategia de Apple. Acertada porque, aunque Samsung tiene una cuota de mercado del 20,9% en la venta de teléfonos inteligentes, versus el 14,5% de Apple, de todos es sabido que esta factura, gana y vale en Bolsa mucho más que la otra. Y no sigo por aquí, por no hacer sangre…

apple

El público de Cook

Cito a los inversores más que a los frikis. El perfil del público que acude a Cupertino para escuchar a Tim Cook y ver la presentación de los nuevos productos ha cambiado radicalmente con los años. Si 28 años de historia sirven de referencia, diré que, en 1990, asistí a una presentación de los nuevos productos de Apple, por parte de Steve Jobs. Fuimos tres españoles: José Luis Cobas (hoy director de comunicación de Ferrovial), Osky Goldfried (editor de medios de comunicación tecnológicos y digitales) y un servidor.

Acostumbrado a ducharme hasta con el traje puesto, me sorprendió ver tanto hippie y tanto friki tecnológico, como en su momento lo fue el cofundador de Apple, Steve Wozniak, quien tuvo que abandonar la compañía (vaya, que Steve Jobs le despidió, como cuenta con detalle minucioso el gran biógrafo de Jobs, Walther Isaacson, ex director de Time y de Newsweek y autor de la monumental biografía titulada “Steve Jobs”, que ha inspirado dos películas sobre el protagonista, una interpretada por Ashton Kutcher y otra por Michael Fassbender) porque no quería democratizar la informática -como deseaba Jobs: “poner un ordenador en cada hogar”- sino dejarla en manos de ingenieros, como fue costumbre en el sector tecnológico-informático en los años 70 y 80.

Durante años, “expertos en informática”, gentes que hicieron de Apple su religión y referencia vital, acudieron a ver y escuchar a Steve Jobs en la presentación de sus nuevos productos. Pero estos fanáticos no dan a Apple de comer. En cambio, los inversores, sí. Y las masas, la población general (concretamente, 2.000 millones de clientes). Con Tim Cook, que venía de dirigir operaciones y finanzas, como nuevo CEO de Apple, el público que acude a Cupertino cada septiembre es muy distinto al primigenio. Hay más traje y corbata, hay más maletines que mochilas y hay más personajes interesados en saber el precio de los nuevos productos y la estimación futura de ventas, que en las nuevas aplicaciones, colores o innovaciones en el sistema operativo.

Y ayer los inversores se fueron a casa mucho más que contentos. Los tres nuevos modelos de iPhone lanzados ayer tienen un precio básico de, 750, 1,000 y 1,100 dólares. Y, de ahí, para arriba. Por supuesto son más caros que sus antecesores del año pasado. Son teléfonos más grandes, más rápidos y más caros, lo que permite al iPhone convertirse en un miniordenador, -sin pretender igualar, competir o canibalizar al iPad- que sigue una estrategia muy ingeniosa: los propietarios de los nuevos iPhones podrán acceder (pagando más, claro) a nuevos contenidos ofrecidos por Netflix y HBO, por ejemplo. Por cada suscripción hecha en App Store, Apple se lleva un 30% en el primer año y 15% cada año siguiente en que se mantiene la suscripción. La estrategia es lucrativa para Apple: los ingresos por servicios de Apple aumentaron 31% en el último trimestre, alcanzando los 9.550 millones de dólares.

Al consumidor final sí le interesan los nuevos modelos y, la experiencia de los 11 años previos muestra que no le importa pagar más dinero por ellos. Al fin y al cabo, es una cuestión de “estatus”, en Nueva York, en Dubai y en Madrid. Como lo fue durante años pagar cinco veces más por un café en Starbucks que en una cafetería, mostrando, eso sí, a todo el mundo el cafetito en la calle, el metro y el autobús, porque es símbolo de “estatus”. Con el iPhone pasa lo mismo y se prevé un incremento de la demanda no menor al 20% de los tres nuevos modelos lanzados el 12 de septiembre: iPhone XR, iPhone XS y el iPhone XS Max, cuyos respectivos precios de partida ya indiqué más arriba.

Por supuesto, hubo nuevos Apple Watch Series 4, con una pantalla más grande y, sobre todo, con funcionalidades asociadas a la salud de quien lo lleva. El precio de partida será de 399 dólares, a partir del 21 de septiembre.

Apple nos provee de médico en forma de reloj que, en realidad es un teléfono…; en 1984 Apple lanzó su famoso anuncio inspirado en la estética de la película Blade Runner (no es vano, su director, Ridley Scott, hizo el anuncio) por el que -sin nombrar a la compañía-, acusaba a IBM de ser el Gran Hermano que lo controla todo y a todos, como en el libro de George Orwell titulado “1984”.

Muchos se preguntan ahora quién es el nuevo Gran Hermano…

jorge diaz cardielJorge Díaz-Cardiel. Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha sido Director General de Ipsos Public Affairs, Socio Director General de Brodeur Worldwide y de Porter Novelli International; director de ventas y marketing de Intel Corporation y Director de Relaciones con Inversores de Shandwick Consultants. Autor de miles de artículos de economía y relaciones internacionales, ha publicado una veintena de libros, como Las empresas y empresarios más exitosos; Innovación y éxito empresarial; El legado de Obama; Hillary Clinton versus Trump: el duelo del siglo; La victoria de América; Éxito con o sin crisis; Recuperación Económica y Grandes Empresas; Obama y el liderazgo pragmático, La Reinvención de Obama, Contexto Económico, Empresarial y Social de la Pyme en España, Digitalización y éxito Empresarial, Trump, año uno, entre otros. Es Premio Economía 1991 por las Cámaras de Comercio de España.

 

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Opinión

Tráfico en las smart cities: los datos son clave para la seguridad y la ecología

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Smart Cities

Las smart cities son ya un sinónimo de progreso en las sociedades desarrolladas. Consolidar entornos urbanos conectados que nos otorguen una mejor gestión de la energía, se adapten mejor a las necesidades de sus habitantes y refuercen aspectos clave como la seguridad o el tráfico es uno de los retos a los que se enfrentan las administraciones en la actualidad.

Dado que se trata de proyectos que todavía están en proceso en la gran mayoría de los casos, todavía nos referimos al concepto smart city en clave de potencial. Según el reciente informe ‘Hacia la Ciudad 4.0’, de KPMG en colaboración con Siemens, el desarrollo de proyectos de este tipo en las ciudades puede suponer un ahorro de entre un 20% y un 60% para las arcas municipales, afectando a áreas como el alumbrado público, la edificación sostenible, la monitorización inteligente de presión y fugas de agua, las soluciones inteligentes para la recogida y tratamiento de residuos o las plataformas para la gestión del tráfico.

De la teoría a la práctica

Pero, conocida ya la teoría, ¿qué clase de acciones concretas deberían aplicar los gobiernos municipales para conseguirlo? Ante esta lista de posibles ámbitos de trabajo, resulta fundamental la gestión del tráfico en las smart cities. Este aspecto supone una gran oportunidad de avance ya que atañe a áreas que van desde el cuidado del medioambiente hasta la seguridad de los ciudadanos. Así, no cabe duda de que el pilar indispensable para su correcto desarrollo son los datos.

En el mercado actual están consolidadas numerosas aplicaciones y soluciones, tanto para particulares como para profesionales, que trabajan con datos del usuario –siempre garantizando el cumplimiento de toda la legislación como el GDPR– y que obtienen información sobre volumen de tráfico o posibles puntos negros que es ser de extrema relevancia para solucionar numerosos problemas viales.

Un ejemplo sencillo: imaginémonos una intersección donde se registra un número escaso de accidentes, pero donde no son pocos los conductores que se han visto obligados a dar un frenazo brusco para evitar una colisión o un atropello. Si solo nos ciñésemos a las cifras de siniestralidad, la conclusión que extraeríamos sería que no es necesario realizar ningún tipo de actuación en esta intersección, puesto que aparentemente no es un punto negro. Pero ¿qué ocurriría si el gobierno municipal recibiese información adicional sobre el alto número de frenazos repentinos en este punto? Como es lógico, las situaciones próximas al accidente no suman en siniestralidad, pero si son detectadas y analizadas, pueden ayudar a prevenir accidentes.

La seguridad vial es clave para el adecuado funcionamiento de las smart cities, pero otros aspectos lo son igualmente. Uno de los principales retos diarios de los conductores de ciudad, la búsqueda de aparcamiento, genera más congestión de tráfico y, como consecuencia, la emisión de un mayor volumen de gases de efecto invernadero. Saber con exactitud las áreas que más problemas dan a los conductores a la hora de estacionar también ayuda a elegir la acción más adecuada, ya sea la creación de nuevas zonas de aparcamiento, reorganizar la circulación o introducir señalización. De nuevo, trabajar con los datos adecuados de los recorridos que los usuarios tienen que hacer para encontrar plazas libres también facilitará la toma de decisiones por parte de las administraciones.

¿Cómo acceder a esta información? Basándonos en el respeto a la privacidad del usuario y con el GDPR como hilo conductor de estas acciones, una de las soluciones sería el uso de  plataformas abiertas con datos agregados (y, por tanto, anónimos), donde los gestores municipales puedan tener acceso a información verdaderamente relevante sobre volumen de tráfico y conducta de los usuarios. Las herramientas y los medios los tenemos ante nosotros; solo nos falta dar un paso al frente.

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Iván Lequerica
European Engineering Director
Geotab

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