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Opinión

Cambio sistémico en las TIC y aumento venta de PC’s

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Me niego a utilizar la palabra “cambio de paradigma en el sector tecnológico”. Por dos motivos: primero, porque nadie sabe lo que significa la palabra paradigma -hay que mirarlo en el diccionario-; segundo, porque es la típica expresión que utilizan los vendedores de coches de segunda mano y ordenadores de marca blanca.

Pero, si aunamos la economía, la sociología, la investigación de mercado, la consultoría de negocio, las encuestas y ponemos en común los datos que nos proveen esas ciencias, podemos concluir que está produciéndose un cambio sistémico, que decimos en Economía, en el sector de las Tecnologías de la Información. Enseguida explicaré de qué se trata.

Quiero adelantarme a decir que veremos en el próximo futuro que las ventas de ordenadores vuelven a crecer, y en todas las categorías, tanto portátiles, híbridos, netbooks, desktops, etc. Recomiendo a IDC, GFK, Penteo, Ipsos y demás gentes que ofrecen datos que, por favor, se estudien los boletines mensuales del Banco de España. Y los trimestrales del Banco Central Europeo. Y los de los servicios de estudios de CaixaBank, Santander y BBVA; Funcas, FEDEA, el boletín económico y financiero quincenal del Ministerio de Economía y Competitividad. Por supuesto, los informes TIC del World Economic Forum, el Banco Mundial y el FMI. Puedo seguir citando más fuentes de información, pero creo que no tiene sentido.

Conclusiones: IDC dice que las ventas de ordenadores han descendido en España un 4,5%. Y “pinta” una visión apocalíptica del sector, según el cual llega el fin del mundo o del PC. Niet (no, en ruso). HP Inc no solo sigue siendo líder, sino que dobla en volumen al siguiente competidor, Asus -nombre de desodorante, en China-. De hecho, mi amigo y gran conocedor del sector -más que nadie, diría yo, junto a Helena Herrero, presidenta y CEO de HP Inc-, Pablo Ugarte da razones de la caída de ventas de PC’s: falta de inversión del sector público y la incertidumbre política. No le falta razón. Y Pablo Ugarte, insisto, sabe de lo que habla: es Director General de Sistemas Personales de HP Inc y, aunque es muy joven, lleva más de 30 años en el sector.

Habría que añadir que ambas cuestiones son lógicas: con un gobierno en funciones que no puede gastar (más allá de la consolidación fiscal que obliga a reducir el déficit), difícilmente el sector público va a invertir en NADA. La incertidumbre política tiene un precio, porque hace conservadora a la formación bruta de capital fijo en las empresas y convierte en cautos a los hogares, que deciden no gastar en ciertas cosas. Pero sí en otras. Me explico.

Nos encontramos en un momento del ciclo económico en que nuestra economía crece al 3,3% anual (0,8% trimestral) y se crea empleo y se reduce la tasa de paro (la Encuesta de Población Activa del INE o EPA, el 28 de julio de 2016 dice que en el segundo trimestre del año hay 271.400 personas más trabajando y que la tasa de paro se reduce hasta el 20%). Todo ello viene dado por la inversión empresarial y por el consumo de familias. Las empresas no van a renovar en TIC (servicios, software, hardware, conectividad, etc) hasta que no haya un gobierno estable que dé seguridad jurídica: y esto no va a suceder hasta después del verano.

Lo que nos lleva al último cuatrimestre del año. Los hogares: la Encuesta sobre la riqueza económico financiera de las familias españolas que elabora el Banco de España nos dice que, hoy, las familias tienen más activos que pasivos; han reducido deudas y se han dedicado a ahorrar. Al mismo tiempo, su consumo es el gran impulsor del PIB español. La economía nos dice que primero gastamos en cosas grandes y luego, en cosas pequeñas. En el caso español se está cumpliendo al pie de la letra: los hogares españoles han comprado, en la primera mitad del año más casas y coches; han comprado menos ordenadores. Después del verano, de nuevo, en plena campaña de vuelta al cole y de Navidad, y en el primer trimestre de 2017, los hogares comprarán más ordenadores y portátiles, también tabletas e híbridos, algunos como yo, compraremos de todo (desktop, portátil, híbrido, notebook y tableta).

¿Quién saldrá ganando? HP Inc, que ya ha pasado de una cuota de mercado del 28% al 31% seguirá aumentando su liderazgo. Asus se ha aprovechado de precios muy baratos. A eso, en economía, lo llamamos “dumping”, y es un fenómeno que no nos gusta. Los antiguos reyes del mambo como Lenovo, Acer, Apple y Dell, todos pierden cuota de mercado y ventas. Y así seguirá siendo, con la excepción de Apple, que buscará diferenciación, versus la uniformidad de los demás.

Pero las ventas globales de ordenadores subirán, porque, tras la compra de casas y coches, le toca el turno a la informática, los muebles, la electrónica de consumo, etc. Además, “ya toca renovación de equipos”, tanto en la empresa como en el hogar.

Cambio sistémico en el sector TIC

Basta con mencionar enunciados: IBM ha cumplido expectativas en sus resultados, y lo hace gracias al cloud a pesar de ganar menos dinero. Microsoft aumenta su facturación un 3% gracias a los servicios y a Office 365 y Azure: de nuevo, el cloud. SAGE, lidera el mercado de software de gestión empresarial en pymes y autónomos gracias al liderazgo de Luis Pardo Céspedes, su CEO, que, con antelación, vio claro que tenía que ofrecer el cloud a las pymes; moraleja: Sage España y Portugal son las filiales que más crecen del grupo. SAP aumenta muchísimo facturación y beneficios, gracias a cloud. Y lo mismo le sucede a mi querida Intel, donde fui director de ventas y marketing: los data center y el cloud le hacen crecer los ingresos, aunque, temporalmente se reduce la rentabilidad debido a costes operativos de reestructuración. Facebook, centrada en móvil y cloud, con 1.700 millones de usuarios, aumenta sus ingresos un 187%. Twitter, en cambio, renquea, por falta de inversión y fuga de talento…

¿Quién daba por muertas a las operadoras de telecomunicaciones? Telefónica cumple con las expectativas de los analistas en pleno proceso de transformación digital dirigida por José María Álvarez-Pallete. Orange aumenta sus ingresos un 6,2%. A los pobriños de Vodafone les dejo en paz, porque la compra de ONO se les ha atragantado: aun así, su CEO mundial, Vittorio Colao, hombre cuerdo donde los haya, ha afirmado que España es la filial que más ha crecido del grupo. Loado sea el Señor. Todas las Telcos se van a volcar al mundo digital, además de llevarnos la fibra óptica al hogar, como hace Telefónica de España, líder absoluto con 22 millones de hogares y una oferta imbatible de convergencia, con fusión.

Y, para ser exitosos, es menester comprar empresas del mundo Internet. ¿O es que alguien piensa que es casualidad que, casi al mismo tiempo, Verizon compre activos de Yahoo -algunos quedan fuera, como la bella Marisa Meyer, que, tan joven la pobre, se va a casa con 57 millones de dólares en el bolsillo a principios del año que viene-; Microsoft compre LinkedIn por 23.000 millones de dólares; Dell cierre la compra de EMC… ¿Es coincidencia que Amazon inaugure un centro de desarrollo de software en Madrid y una unidad de negocio en Cataluña y que El Corte Inglés -que no quiere perder el liderazgo en comercio electrónico en España- haya respondido con un inmenso centro logístico en Cataluña? Ya lo de menos son las horas de entrega de productos comprados online: El Corte Inglés entrega a las dos horas y Amazon responde con una hora. Y ahora viene El Corte Inglés y mejora la oferta. Lo importante es quién gana más cuota de mercado en una economía que crece y genera empleo a través de la venta retail mediante comercio electrónico. Me consta que, con el empuje de Dimas Jimeno, joven presidente, El Corte Inglés no se va dejar comer terreno en e-commerce por Amazon (que, por cierto, pierde dinero a nivel mundial, excepto en su unidad cloud o Amazon Web Services, fundada por Bezos hace 20 años; estoy mayor, pero aún me acuerdo).

Puedo seguir poniendo ejemplos, pero la tendencia es triple y clara, en el sector TIC: cloud no es futuro, sino realidad. Según datos del INE en su Encuesta de Equipamiento Informático de Empresas, de junio de 2016, el 15% de las pymes españolas “compraron cloud”. Cloud ayuda a Microsoft, El Corte Inglés, Intel, HP, Apple -sin cloud y los servicios, a pesar de haber bajado la venta de teléfonos móviles y, con ello sus ingresos en un 23%, la caída hubiera sido mayor en su tercer trimestre fiscal-, IBM, SAP, Oracle, Dell, Telefónica, etc. Los analistas-economistas-sociólogos nos preguntamos por Salesforce.com: ¿la comprará en su totalidad Larry Ellison? Y él ya tiene un buen número de acciones y, además, su negocio es 100% cloud. Rumores de compra no faltan…, como en su día sucedió con Sun, Hyperion, Peoplesoft, JD Edwards, Siebel, etc, hoy todas pertenecientes a Oracle.

Segundo, en cuanto se acabe la incertidumbre política y tengamos un gobierno estable que dé seguridad jurídica a las empresas y familias porque protege la propiedad privada, volverá a crecer la venta de ordenadores en España. Porque ha crecido el poder adquisitivo de las familias y los índices de confianza del consumidor. Esas son las verdaderas razones. Además, por supuesto, ayudarán -¡de nuevo el mundo Wintel del que me hablaba mi mentor y maestro, Juan Soto Serrano, fundador de Hewlett-Packard España!- Windows 10 (aunque no llegue a los 1.000 millones de usuarios en 2018), los nuevos microprocesadores de Intel, previstos para Windows 10 y los nuevos ordenadores de todo tipo, preparados para Windows 10, aunque Windows 7 siga siendo el rey del mambo.

Tercero: el mundo analógico y el digital, por fin van de la mano. Mucho joven incauto e inexperto dirá que eso ya estaba pasando, y no es cierto. En los años 90 del siglo pasado, “parecía” que iba a ser cierto, pero la economía del conocimiento no tenía fundamentos y el sistema se vino abajo con el crash de la burbuja tecnológica de 2001. Ahora, 15 años más tarde, sí hay fundamentos económicos y, por eso, Microsoft compra LinkedIn y Verizon a Yahoo. En un caso y en otro, el consumidor necesita dos cosas: ordenador/móvil y conexión a Internet.

jorge diaz cardielJorge Díaz-Cardiel. Socio Director General de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha sido Director General de Ipsos Public Affairs, Socio Director General de Brodeur Worldwide y de Porter Novelli International; director de ventas y marketing de Intel Corporation y Director de Relaciones con Inversores de Shandwick Consultants. Autor de más de 5.000 artículos de economía y relaciones internacionales, ha publicado más de media docena de libros, como La victoria de América, Éxito con o sin crisis y Recuperación Económica y Grandes Empresas, Obama y el liderazgo pragmático, La Reinvención de Obama, Contexto Económico, Empresarial y Social de la Pyme en España, entre otros. Es Premio Economía 1991 por las Cámaras de Comercio de España.

Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha ocupado cargos de responsabilidad en empresas de comunicación, relaciones públicas y tecnología. Ha escrito más de mil de artículos de economía y relaciones internacionales y una veintena de libros.

Opinión

Internet de las Cosas está transformando el negocio del deporte

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Internet de las Cosas en el Deporte

El negocio del deporte evoluciona constantemente, desde las expectativas de los aficionados y la gestión de los recintos deportivos, hasta las perspectivas y análisis de los jugadores. El acceso inmediato a todo tipo de información relevante en el mundo del deporte se está convirtiendo en un elemento crítico para el éxito deportivo y de gestión. El Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) está ayudando a crear unas ventajas competitivas tanto para los propietarios de los equipos y las diferentes competiciones como para los propios equipos y deportistas. A continuación, se detallan cuatro situaciones en las que el IoT está transformando el deporte a través de la tecnología de “recintos deportivos inteligentes”.

Interacción con los Aficionados

Los aficionados están exigiendo cada vez más datos y la tecnología está respondiendo, mejorando la experiencia de los aficionados a través de una mayor personalización. Desde pedidos de mejores asientos, novedades en los establecimientos comerciales, a puestos de información con pantallas táctiles interactivas. Por tanto, los recintos inteligentes ayudan a los aficionados a conectarse de manera divertida y emocionante con su deporte.

Imagínate llegar al estadio y recibir un mapa del recinto en el que se muestre el camino más rápido para llegar a tu asiento. Cuando quieras algo de comer, que puedas obtener casi en tiempo real información sobre la ubicación del establecimiento más cercano y con menos gente. Puede que quieras comprar algo en la tienda del equipo local, ahora podrías comprar y pagar sin tener que esperar largas colas. Esta es la tecnología de recintos inteligentes en acción.

Transporte

En la medida en la que los eventos deportivos y de entretenimiento atraen a más aficionados, la tecnología de recintos inteligentes puede mejorar la gestión de grandes aglomeraciones de tránsito y los problemas de aparcamiento, que son tan molestos para muchos de los asistentes.

Los sistemas de gestión de estacionamiento pueden ayudar a controlar el acceso en muchos aparcamientos, incluyendo parkings con reserva previa, enrutamiento de los vehículos, opciones de pago digital y otros. Esto puede facilitar todo el proceso, con mejoras en la experiencia del aficionado por un lado, y en las operaciones y eficiencia por otro.

Para los usuarios de transporte público, las señales digitales informan en tiempo casi real cuándo llega el próximo autobús o tren. Y es posible alquilar bicicletas eléctricas en puntos de toda la ciudad con tan solo acercar el Smartphone a ellas. Para los usuarios de transporte compartido, los estadios están estableciendo puntos de referencia para dejar o recoger pasajeros que mejoran el acceso de los aficionados. Finalmente, los mapas de tráfico en tiempo real pueden ayudar a optimizar la mejor ruta para llegar a casa.

Infraestructura

Gracias a la infraestructura inteligente, los sensores y cámaras inteligentes permiten visibilidad instantánea de las condiciones del recinto. Todo esto puede hacerse a través de aplicaciones que son tan fáciles de usar como el Smartphone al que estamos tan acostumbrados. De esta manera, es posible atender las reparaciones necesarias de manera proactiva en lugar de reactiva.

La infraestructura inteligente también está ayudando a los recintos a ser más eficientes en el uso de energía. Con soluciones de iluminación inteligente, por ejemplo, es posible ajustar la iluminación existente en el recinto y utilizar soluciones de Internet de las Cosas para ayudar a optimizar el uso de energía para esas actividades. Y las cámaras de video pueden dar información sobre los patrones de tráfico dentro del estadio para asegurar que los estadios pueden gestionar la demanda en tiempo casi real.

Seguridad Pública

Por último, pero también importante, la seguridad pública puede beneficiarse de manera muy importante de que los recintos estén equipados con más tecnología. Por ejemplo, los drones pueden mostrar a los asistentes sanitarios lo que está sucediendo en un accidente dentro del estadio antes de que lleguen al lugar del incidente. El potencial de desplegar un dron conectado y recolectar remotamente información de una emergencia podría ayudar al personal de servicios de emergencia a tomar decisiones y acelerar su respuesta.

Conclusión

Los recintos son como pequeñas ciudades. Como líder en tecnología para ciudades inteligentes, AT&T tiene una experiencia tecnológica única para responder a las cambiantes necesidades de los recintos deportivos.

Para atender estas necesidades específicas, AT&T Professional Services está colaborando con Threaded, una empresa global de estrategia y consultoría deportiva. Juntos, estamos asegurando que la industria del deporte tenga acceso a todo el potencial de los recursos que ofrece el IoT – brindando servicios de consultoría, datos, seguridad e innovación.

 

Chris Penrose, Presidente de Internet de las Cosas de AT&T
Es el responsable de dirigir las iniciativas globales de Internet de las Cosas de AT&T en todos los sectores verticales. Junto a su equipo operan a escala global para impulsar la estrategia y ejecución de conectividad de alta seguridad, plataformas, servicios profesionales y soluciones de IoT de extremo a extremo.
Es licenciado en Ciencias en Marketing y tiene un Máster en Administración de Empresas de la Universidad de Indiana.

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Opinión

Apple, el nuevo Gran Hermano de la industria TIC

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gran hermano

Al cierre de Wall Street, ayer, día 12 de septiembre de 2018, la acción de Apple valía 223,85 dólares, bajando un 2,60% en la jornada. Ese día Apple, como todos los meses de septiembre de todos los años, presentó sus nuevos productos al mercado, especialmente los nuevos iPhones y Apple Watch. Si, por ejemplo, uno de los cinco grandes bancos de inversión de Wall Street (Goldman Sachs, el primero) pierde 2,60 por ciento de su valor en una sesión se da por seguro que el Consejo de Administración se reúne “para analizar qué ha pasado y asignar responsabilidades”. El Consejo transmite al CEO sus decisiones, quien a su vez convoca al Comité de Dirección en sesión de crisis y procede a despedir a varios directivos -que se van a casa contentos, con varios millones de dólares de indemnización, bonus, etc- y elaborar una nueva estrategia de crecimiento. No es, en realidad, nada dramático: es como un juego, donde los jugadores conocen las reglas, sea en Goldman Sachs o en Apple.

Un vistazo a la evolución del valor de la acción de Apple en los últimos once años (el primer iPhone fue lanzado al mercado en 2007, aún vivía Steve Jobs) muestra que, cada septiembre, el día en que presenta sus nuevos productos, el valor de su acción decrece. Pero nadie llora y, si lo hace, es por alegría que no por pena: no en vano, Apple es la empresa con mayor valor bursátil del mundo y la primera en alcanzar el billón de dólares, equivalente al Producto Interior Bruto de España. Cierto que Amazon acaba de subirse al carro del billón de dólares de market cap; pero hay una abismal diferencia entre ambas empresas.

Amazon, desde su fundación en 1994 como librería pequeña online, solo ha presentado beneficios en una ocasión. Apple, en cambio es, desde que Steve Jobs cogió de nuevo las riendas de la empresa en 1996, una máquina de generación de beneficios. ¿Qué más quieren los inversores en una empresa que esta dé beneficios y reparta dividendos? Más aún, ¿Qué importa de dónde vengan? Como bien dijo el sucesor de Mao Zedong al frente de China, Deng Xiaoping, para explicar por qué un país comunista adoptaba el capitalismo de estado en 1982: “¿Qué importa si el gato es blanco o negro con tal de que cace ratones?”

Para los inversores, da igual si los beneficios de Apple provienen del iPhone, del iPad, del iPod, del Apple Watch, de los ordenadores Mac, o, si me apuran, incluso si la empresa hace honor a su nombre y se pone a vender manzanas de verdad, seguro que las vende a precio de oro, como los teléfonos. Como cada trimestre, en el segundo de este año, Apple batió récord de beneficios, de nuevo. Sus beneficios trimestrales equivalieron a la facturación anual de la mayor empresa informática del mundo, que no citaré por aplicar el refrán de “se dice el pecado, pero no el pecador”. El 65% de los ingresos de Apple proceden del iPhone. En el último trimestre fiscal las ventas solo crecieron un 1% más, equivalente a 29.900 millones de dólares en ingresos o, lo que es lo mismo, un 20% más que el año anterior. ¿Cómo es posible?, se pregunta el inversor. La respuesta está en el precio del iPhone, que se incrementó (qué coincidencia) un 20%.

Ganar mucho más dinero, aunque se venda lo mismo. Es la estrategia de Apple. Acertada porque, aunque Samsung tiene una cuota de mercado del 20,9% en la venta de teléfonos inteligentes, versus el 14,5% de Apple, de todos es sabido que esta factura, gana y vale en Bolsa mucho más que la otra. Y no sigo por aquí, por no hacer sangre…

apple

El público de Cook

Cito a los inversores más que a los frikis. El perfil del público que acude a Cupertino para escuchar a Tim Cook y ver la presentación de los nuevos productos ha cambiado radicalmente con los años. Si 28 años de historia sirven de referencia, diré que, en 1990, asistí a una presentación de los nuevos productos de Apple, por parte de Steve Jobs. Fuimos tres españoles: José Luis Cobas (hoy director de comunicación de Ferrovial), Osky Goldfried (editor de medios de comunicación tecnológicos y digitales) y un servidor.

Acostumbrado a ducharme hasta con el traje puesto, me sorprendió ver tanto hippie y tanto friki tecnológico, como en su momento lo fue el cofundador de Apple, Steve Wozniak, quien tuvo que abandonar la compañía (vaya, que Steve Jobs le despidió, como cuenta con detalle minucioso el gran biógrafo de Jobs, Walther Isaacson, ex director de Time y de Newsweek y autor de la monumental biografía titulada “Steve Jobs”, que ha inspirado dos películas sobre el protagonista, una interpretada por Ashton Kutcher y otra por Michael Fassbender) porque no quería democratizar la informática -como deseaba Jobs: “poner un ordenador en cada hogar”- sino dejarla en manos de ingenieros, como fue costumbre en el sector tecnológico-informático en los años 70 y 80.

Durante años, “expertos en informática”, gentes que hicieron de Apple su religión y referencia vital, acudieron a ver y escuchar a Steve Jobs en la presentación de sus nuevos productos. Pero estos fanáticos no dan a Apple de comer. En cambio, los inversores, sí. Y las masas, la población general (concretamente, 2.000 millones de clientes). Con Tim Cook, que venía de dirigir operaciones y finanzas, como nuevo CEO de Apple, el público que acude a Cupertino cada septiembre es muy distinto al primigenio. Hay más traje y corbata, hay más maletines que mochilas y hay más personajes interesados en saber el precio de los nuevos productos y la estimación futura de ventas, que en las nuevas aplicaciones, colores o innovaciones en el sistema operativo.

Y ayer los inversores se fueron a casa mucho más que contentos. Los tres nuevos modelos de iPhone lanzados ayer tienen un precio básico de, 750, 1,000 y 1,100 dólares. Y, de ahí, para arriba. Por supuesto son más caros que sus antecesores del año pasado. Son teléfonos más grandes, más rápidos y más caros, lo que permite al iPhone convertirse en un miniordenador, -sin pretender igualar, competir o canibalizar al iPad- que sigue una estrategia muy ingeniosa: los propietarios de los nuevos iPhones podrán acceder (pagando más, claro) a nuevos contenidos ofrecidos por Netflix y HBO, por ejemplo. Por cada suscripción hecha en App Store, Apple se lleva un 30% en el primer año y 15% cada año siguiente en que se mantiene la suscripción. La estrategia es lucrativa para Apple: los ingresos por servicios de Apple aumentaron 31% en el último trimestre, alcanzando los 9.550 millones de dólares.

Al consumidor final sí le interesan los nuevos modelos y, la experiencia de los 11 años previos muestra que no le importa pagar más dinero por ellos. Al fin y al cabo, es una cuestión de “estatus”, en Nueva York, en Dubai y en Madrid. Como lo fue durante años pagar cinco veces más por un café en Starbucks que en una cafetería, mostrando, eso sí, a todo el mundo el cafetito en la calle, el metro y el autobús, porque es símbolo de “estatus”. Con el iPhone pasa lo mismo y se prevé un incremento de la demanda no menor al 20% de los tres nuevos modelos lanzados el 12 de septiembre: iPhone XR, iPhone XS y el iPhone XS Max, cuyos respectivos precios de partida ya indiqué más arriba.

Por supuesto, hubo nuevos Apple Watch Series 4, con una pantalla más grande y, sobre todo, con funcionalidades asociadas a la salud de quien lo lleva. El precio de partida será de 399 dólares, a partir del 21 de septiembre.

Apple nos provee de médico en forma de reloj que, en realidad es un teléfono…; en 1984 Apple lanzó su famoso anuncio inspirado en la estética de la película Blade Runner (no es vano, su director, Ridley Scott, hizo el anuncio) por el que -sin nombrar a la compañía-, acusaba a IBM de ser el Gran Hermano que lo controla todo y a todos, como en el libro de George Orwell titulado “1984”.

Muchos se preguntan ahora quién es el nuevo Gran Hermano…

jorge diaz cardielJorge Díaz-Cardiel. Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha sido Director General de Ipsos Public Affairs, Socio Director General de Brodeur Worldwide y de Porter Novelli International; director de ventas y marketing de Intel Corporation y Director de Relaciones con Inversores de Shandwick Consultants. Autor de miles de artículos de economía y relaciones internacionales, ha publicado una veintena de libros, como Las empresas y empresarios más exitosos; Innovación y éxito empresarial; El legado de Obama; Hillary Clinton versus Trump: el duelo del siglo; La victoria de América; Éxito con o sin crisis; Recuperación Económica y Grandes Empresas; Obama y el liderazgo pragmático, La Reinvención de Obama, Contexto Económico, Empresarial y Social de la Pyme en España, Digitalización y éxito Empresarial, Trump, año uno, entre otros. Es Premio Economía 1991 por las Cámaras de Comercio de España.

 

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Tráfico en las smart cities: los datos son clave para la seguridad y la ecología

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Smart Cities

Las smart cities son ya un sinónimo de progreso en las sociedades desarrolladas. Consolidar entornos urbanos conectados que nos otorguen una mejor gestión de la energía, se adapten mejor a las necesidades de sus habitantes y refuercen aspectos clave como la seguridad o el tráfico es uno de los retos a los que se enfrentan las administraciones en la actualidad.

Dado que se trata de proyectos que todavía están en proceso en la gran mayoría de los casos, todavía nos referimos al concepto smart city en clave de potencial. Según el reciente informe ‘Hacia la Ciudad 4.0’, de KPMG en colaboración con Siemens, el desarrollo de proyectos de este tipo en las ciudades puede suponer un ahorro de entre un 20% y un 60% para las arcas municipales, afectando a áreas como el alumbrado público, la edificación sostenible, la monitorización inteligente de presión y fugas de agua, las soluciones inteligentes para la recogida y tratamiento de residuos o las plataformas para la gestión del tráfico.

De la teoría a la práctica

Pero, conocida ya la teoría, ¿qué clase de acciones concretas deberían aplicar los gobiernos municipales para conseguirlo? Ante esta lista de posibles ámbitos de trabajo, resulta fundamental la gestión del tráfico en las smart cities. Este aspecto supone una gran oportunidad de avance ya que atañe a áreas que van desde el cuidado del medioambiente hasta la seguridad de los ciudadanos. Así, no cabe duda de que el pilar indispensable para su correcto desarrollo son los datos.

En el mercado actual están consolidadas numerosas aplicaciones y soluciones, tanto para particulares como para profesionales, que trabajan con datos del usuario –siempre garantizando el cumplimiento de toda la legislación como el GDPR– y que obtienen información sobre volumen de tráfico o posibles puntos negros que es ser de extrema relevancia para solucionar numerosos problemas viales.

Un ejemplo sencillo: imaginémonos una intersección donde se registra un número escaso de accidentes, pero donde no son pocos los conductores que se han visto obligados a dar un frenazo brusco para evitar una colisión o un atropello. Si solo nos ciñésemos a las cifras de siniestralidad, la conclusión que extraeríamos sería que no es necesario realizar ningún tipo de actuación en esta intersección, puesto que aparentemente no es un punto negro. Pero ¿qué ocurriría si el gobierno municipal recibiese información adicional sobre el alto número de frenazos repentinos en este punto? Como es lógico, las situaciones próximas al accidente no suman en siniestralidad, pero si son detectadas y analizadas, pueden ayudar a prevenir accidentes.

La seguridad vial es clave para el adecuado funcionamiento de las smart cities, pero otros aspectos lo son igualmente. Uno de los principales retos diarios de los conductores de ciudad, la búsqueda de aparcamiento, genera más congestión de tráfico y, como consecuencia, la emisión de un mayor volumen de gases de efecto invernadero. Saber con exactitud las áreas que más problemas dan a los conductores a la hora de estacionar también ayuda a elegir la acción más adecuada, ya sea la creación de nuevas zonas de aparcamiento, reorganizar la circulación o introducir señalización. De nuevo, trabajar con los datos adecuados de los recorridos que los usuarios tienen que hacer para encontrar plazas libres también facilitará la toma de decisiones por parte de las administraciones.

¿Cómo acceder a esta información? Basándonos en el respeto a la privacidad del usuario y con el GDPR como hilo conductor de estas acciones, una de las soluciones sería el uso de  plataformas abiertas con datos agregados (y, por tanto, anónimos), donde los gestores municipales puedan tener acceso a información verdaderamente relevante sobre volumen de tráfico y conducta de los usuarios. Las herramientas y los medios los tenemos ante nosotros; solo nos falta dar un paso al frente.

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Iván Lequerica
European Engineering Director
Geotab

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