Salesforce for Messenger es la última innovación que surge de la alianza estratégica entre Salesforce y Facebook.
En un mundo globalizado y cada vez más competitivo, las compañías están llamadas, con sus nuevos proyectos, a fidelizar a sus clientes. Sin embargo, ya no...
Estos días hemos publicado los últimos documentos técnicos de IBM que abordan el tema de los datos maestros, su utilidad para las empresas, quiénes son los...
Inbenta, compañía especializada en procesamiento del lenguaje natural y en búsqueda semántica, ha sido la elegida por Travel Club, programa de fidelización multipatrocinador, para implantar sus...
RICOH aconseja a las empresas que mejoren sus procesos de gestión documental en áreas como ventas y marketing, comunicación a clientes, captación de clientes, servicios y...
Muchos estudios demuestran que cuesta cinco veces más ganar un nuevo cliente que conservar uno ya existente. Con la actual situación económica, la competencia para ganar...
Y no nos referimos a temas amorosos, sino al comercio electrónico y según un estudio europeo llevado a cabo en España, Italia, Francia, Alemania y Reino...
Los negocios medianos están en buena posición para mantener relaciones estrechas con sus clientes y ofrecer un servicio a medida. Sin embargo, el modelo de servicio...
La compañía ha presentado hoy su II Informe sobre la Situación de Soluciones de Gestión del Rendimiento en Europa. De él se extraen las principales estrategias...
En tiempo de crisis, la fidelización de los clientes es tan importante como la captación de nuevos usuarios. ActionsDATA ofrece algunos consejos para que las empresas...