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Opinión

Caen las ventas de ordenadores… ¿y qué?

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Si algo caracteriza al sector de las Tecnologías de la Información es “la destrucción creativa”. En economía, es un concepto ideado por el sociólogo alemán Werner Sombart y popularizado por el economista austriaco Joseph Schumpeter en su libro “Capitalismo, socialismo y democracia” (1942). Con él describe el proceso de innovación que tiene lugar en una economía de mercado en el que los nuevos productos destruyen viejas empresas y modelos de negocio. Para Schumpeter, las innovaciones de los emprendedores son la fuerza que hay detrás de un crecimiento económico sostenido a largo plazo, pese a que puedan destruir en el camino el valor de compañías bien establecidas. “El proceso de Destrucción Creadora”, escribe Schumpeter con mayúsculas, “es el hecho esencial del capitalismo”, siendo su protagonista central el emprendedor innovador.

Joseph Alois Schumpeter y la destrucción creativa del capitalismo en las TIC

El sector tecnológico está, desde su creación, en constante evolución. El cambio está en su esencia, en su naturaleza, en su ADN. Ejemplos actuales no faltan: por un lado, tenemos a Foxconn queriendo comprar Sharp. Y a las divisiones de ordenadores de Fujitsu, Toshiba y Vaio, negociando para fusionarse. Hewlett-Packard se dividió en HP Inc y Hewlett-Packard Enterprise. IBM se alía con un antiguo archienemigo Apple. Las operadoras de telecomunicaciones (Telefónica, Vodafone, Orange) quieren ser telcos digitales y ofrecen digitalización, conectividad, Big Data e Internet de las Cosas, conceptos que más suenan a empresas tecnológicas tradicionales. Oracle ha llevado a cabo una reestructuración de todo el sector del software con sus adquisiciones (Hyperion, JD Edwards, Peoplesoft, Siebel, Sun Microsystems y tantas otras más); Microsoft se vuelca en la nube y las tabletas y ofrece gratis hasta julio su nuevo sistema operativo, Windows 10.

Telefónica resucita el HCI (“Hogar conectado a Internet”) en su plan estratégico 2016-2020 con su nuevo presidente Álvarez-Pallete, quien apuesta por la digitalización: programa que lanzó Intel en 2004 (donde yo entonces era director de ventas y marketing) aunando esfuerzos con Hewlett-Packard (HP Inc), Informática El Corte Inglés, Microsoft y la propia Telefónica: un hogar en cada hogar conectado a Internet. Hoy la penetración en el hogar español del “PC conectado a internet” es del 74%. Según el Estudio Advice de éxito empresarial, el 78% de los españoles que encuentran trabajo cada mes (lo refleja el SEPEE o antiguo INEM) tienen conocimientos básicos de informática: uso de ordenador e Internet. Sin esas capacidades profesionales, es difícil encontrar un trabajo.

Hace 20 años, los ordenadores e impresoras se compraban a través del canal de distribución y solo Dell vendía directamente. Hoy, todos los fabricantes venden online y el comercio electrónico es una realidad: en España, supone el 15% de las ventas totales de las empresas (datos del INE, 2015). Hace quince años, Kodak, Canon, Nikon hacían su agosto vendiendo cámaras fotográficas y el 70% de sus ingresos provenían del revelado en papel y los carretes. Hoy nadie se acuerda de aquello y todos hacemos fotos con nuestros teléfonos inteligentes, a quienes precedieron las PDA (Palm, ¿recuerdan?). El siguiente gran reto de Apple, Facebook, IBM (Watson), Amazon, Samsung y Google no es el cloud computing, que ya está aquí para quedarse, sino la Inteligencia Artificial, para lo que será necesaria una gran capacidad y potencia de computación.

Bien, podría seguir poniendo cientos de ejemplos, pero creo que para muestra basta un botón. El sector tecnológico se caracteriza por personificar más que ningún otro la destrucción creativa arriba descrita, por el cambio y la transformación como forma de sobrevivir y triunfar -como ha hecho Hewlett-Packard dividiéndose en dos compañías- y, por supuesto, por la innovación y el concepto anglosajón denominado resilience, que significa resistencia con fortaleza ante las dificultades. El sector TIC cae muchas veces, como todos, pero siempre se levanta. Miren: donde estaba el logo de Sun Microsystems, hoy está el de Facebook: según desde dónde se mire, se ve el logo de una empresa o el de la otra. Facebook es muy exitosa y Sun no ha desaparecido, antes bien, triunfa gracias a las sinergias derivadas de su integración en Oracle. SAGE, número uno en software de gestión empresarial para empresas y autónomos está migrando su modelo de negocio por el que los clientes podrán elegir entre la compra de licencias, el pago por uso, on premise, el cloud, etc. La Bolsa apoya los esfuerzos del nuevo CEO de SAGE, Stephen Kelly, como el mercado español reconoce el mérito del éxito de su CEO en España, Luis Pardo Céspedes, y su equipo.

Pregunta retórica: todo lo que estoy contando…, ¿es positivo o es negativo? Respuesta obvia: ¡es muy positivo! Las TIC, las compañías de informática son un sector vivo que continuamente se reinventa. Conceptos de hace veinte años como Business Inteligence (BI), Supply Chain Management (SCM), Storage, ERP, etc, están hoy incorporados al léxico y oferta comercial de todos los fabricantes de informática. ¡Ya quisieran otros sectores ser tan dinámicos como el tecnológico!

Y digo todo esto porque los agoreros de lo negativo (IDC, Gartner y sus voceros) han intentado buscar explicaciones -donde no las hay, porque están en otro lado- absurdas a la caída de la venta de ordenadores en el primer trimestre de 2016. Leo que estos notarios de ventas (porque ni son consultores ni economistas ni sociólogos: simplemente expresan lo que se vende y ya está) atribuyen a factores tan coyunturales como equivocados (tardanza en adoptar Windows 10 por parte de las empresas; la división de Hewlett-Packard en dos compañías para ser más eficaz y eficiente) lo que en realidad responde a factores profundos de índole económica y sociológica mundial. En lo que a IDC y Gartner se refiere, siendo justos…, “no se le puede pedir peras al olmo”.

¿No han advertido estos malos notarios de la realidad tecnológica que las ventas de ordenadores ya decrecieron en el último trimestre de 2015?

Es decir, en plena campaña de Navidad, cuando se supone que más se ha de vender. Si no fue así no fue por falta de ganas de las familias y empresas, que tampoco compraron más tabletas ni más teléfonos inteligentes: se debió a una pérdida generalizada de poder adquisitivo y, por tanto, de compra de los hogares. ¿Dónde? En todo el mundo, señores míos: desde Oriente Medio y África a Occidente.

PC

Las incertidumbres sobre la economía mundial han llevado al Fondo Monetario Internacional (FMI) a revisar a la baja sus previsiones económicas mundiales para 2016 y 2017. Curiosamente, tras años de predicar la austeridad para cuadrar los déficits públicos, ahora el FMI anima a las economías avanzadas a invertir desde el ámbito público. ¿Por qué? Pues porque el comercio mundial, la globalización -de productos y servicios- se está resintiendo, fruto de la fuerte desaceleración de las economías emergentes al ver cómo las compañías americanas (HP, Apple, IBM, etc) se llevan de nuevo a casa la producción (dejando millones de parados en China).

Los precios de las materias primas están por los suelos. La inflación, en muchos casos, roza la deflación -que, por si alguien se lo pregunta, no es buena para la economía-. Gas y petróleo están en mínimos históricos, por lo que productores/exportadores como Arabia Saudí, Rusia, Estados Unidos, Irán -tras el levantamiento de sanciones- Venezuela, lo están pasando francamente mal, al menos en este ámbito.

Son muchos los economistas (Stiglitz, Spencer, Krugman, todos premios nobeles de Economía) que hablan de “la nueva normalidad” con la que explican dos fenómenos: el primero, coyuntural, y que afecta al sector tecnológico y la venta de ordenadores, que podríamos denominar como el estar en vísperas de un cambio de ciclo económico a peor, tras ocho años de crecimiento económico en Estados Unidos (2,2% en PIB trimestral desde junio de 2009 y 14 millones nuevos de empleos, el 40%, en el sector tecnológico). El segundo fenómeno tiene consecuencias a más largo plazo: según estos economistas, no cabría esperar grandes crecimientos en PIB y luego grandes recesiones, sino un estable pero mediocre crecimiento económico en las próximas dos décadas.

En este contexto, ante un posible cambio de ciclo económico mundial; ante el miedo a una posible recesión, ante la pérdida de poder adquisitivo de los hogares, ante los riesgos geopolíticos que pudieren poner en riesgo la paz mundial (la crisis de millones de refugiados, conflictos en Asia y Oriente Medio, inestabilidad en Iberoamérica, etc), ¿hay alguien que pueda asombrarse de que se vendan menos productos de consumo, entre ellos los ordenadores? ¿Se han preocupado IDC y Gartner en mirar los datos de Nielsen, que nos dicen que también se han vendido menos otros muchos productos que compraban hogares, autónomos, pymes, empresas? Ciertamente no: su cometido es solo ver la venta de ordenadores. Pero ver la realidad a través de un canuto se traduce en que la explicación de sucesos complejos se reduce a la que sale del mismo canuto y, entonces, se cae en la superficialidad, la frivolidad, cuando no en el más absoluto ridículo.

Confieso que podría hablar durante horas y escribir cientos de páginas sobre el cambio (no de paradigma que dicen IDC y Gartner, sin saber el significado de la palabra) de ciclo económico que lleva a hogares y empresas a ser más cautos en sus gastos y, por el contrario, reducir endeudamiento y aumentar el ahorro. Es en este contexto, y en todo el mundo en el que cabe encontrar explicaciones a la desaceleración de la venta de ordenadores y no en la sabia decisión de Hewlett-Packard de dividirse en dos compañías o en el regalo que supone un Windows 10 -último sistema operativo de Microsoft gratuito para particulares. Sí, se han vendido menos ordenadores en el primer trimestre del año: y también menos yogures, lavadoras, juguetes y casas, por poner ejemplos sencillos.

Los datos sobre la caída de venta de ordenadores según Gartner e IDC 

El mercado mundial de computadoras personales sigue en cayendo y acumula ya seis trimestres consecutivos de descenso. Según los datos de Gartner, las ventas disminuyeron un 9,6% en el primer trimestre, hasta situarse en 64,8 millones de unidades, la cifra más baja desde 2007. Desde ese año, nunca se había cerrado un trimestre con ventas por debajo de los 65 millones de unidades. IDC, otra de las consultoras que analiza el mercado de PC, eleva el descenso trimestral hasta el 11,5 %, concretando en 60,6 millones de unidades la cifra total de equipos vendidos.

Gartner explica que las ventas se están viendo afectadas en muchas regiones por la fortaleza del dólar. Además, el mercado muestra gran atonía en países emergentes, donde los consumidores prefieren destinar el presupuesto tecnológico a la compra de móviles inteligentes. En el segmento empresarial aún no se ha notado un efecto positivo de renovación del parque ligado a Windows 10, algo que sí podría producirse en la recta final del año.

Lenovo, que se mantiene líder con un 19,3% de cuota, ha registrado una caída de las ventas del 7,2%. De hecho, de las cinco primeras compañías del ránking, tan solo Asus y Apple han logrado cerrar el trimestre en positivo, con ligeras subidas del 1,5% y el 1%, respectivamente.

En la región de EMEA (Europa, Oriente Medio y África), las ventas han caído un 10% hasta 19,5 millones de unidades. Dentro del mercado de Europa Occidental, los países más estables han sido Alemania y Reino Unido.

En 2015, las ventas mundiales cayeron un 10,4%, hasta 276 millones de unidades, según datos de IDC, unas cifras similares a las de 2007.

De acuerdo con IDC, Apple ya vende más que Asus, algo que no comparten en Gartner, aunque las dos apuntan a los líderes del mercado de PC son Lenovo, HP y Dell.

Según los últimos informes de IDC y de Gartner, las ventas de ordenadores continuaron cayendo de forma considerable entre el primer trimestre del pasado año 2015 y este año. Aunque las cifras varían según la consultora. Así, Gartner calcula de un descenso del 9,6% e IDC calcula que sería de un 11,5%.

Por un lado, de acuerdo al informe de IDC, los envíos a nivel mundial ascendieron a 60,6 millones de unidades en el primer trimestre del año, una cifra de acuerdo a las expectativas de la consultora y, dicen los expertos, “anticipan un ambiente relativamente débil durante la primera mitad de 2016?. El canal se está mostrando cauteloso a la hora de comprar nuevos materiales para crear más ordenadores. Otro dato reseñable es que, en general, las regiones Asia / Pacífico y EMEA presentaron un desempeño ligeramente mejor de lo esperado, mientras que las Américas impulsaron la caída.

En cuanto a los principales vendedores del mercado, destaca que Apple ya es de los que más vende, aunque hay diferencias entre un informe y otro: de acuerdo con IDC, la firma de Cupertino ya vende más que Asus, algo que no comparten en Gartner. Según ambas consultoras, Lenovo, HP y Dell, en este orden, son los tres principales vendedores del mercado de ordenadores.

Por su parte, los expertos de Gartner apuntan a que los ordenadores ya no se adoptan en los nuevos hogares como sí se hacía en el pasado, especialmente en los mercados emergentes. En estos mercados, los teléfonos inteligentes son la prioridad. En el segmento de negocios, analistas de Gartner afirman que se espera que la actualización para Windows 10 este verano, impulse algunas ventas.

Con una caída de entre el 9,6% y el 11,5%, es la primera vez desde 2007 que los envíos caen por debajo de 65 millones de PC.

“El clásico ordenador personal va camino, poco a poco, de convertirse en una cosa del pasado”. Esta afirmación es, cuando menos, discutible, puesto que los fabricantes ya no ofrecen “clásicos ordenadores”, sino cada vez equipos más potentes, all in one, capaces de ser tanto ordenadores como portátiles o tabletas: versatilidad es la característica que los define, según el Estudio Advice de Éxito Empresarial. Los envíos mundiales de PC cayeron en el primer trimestre, según las firmas de investigación de mercado Gartner e IDC. La primera cifra la caída en el 9,6% interanual, mientras que IDC habla de un 11,5%.

Este último trimestre es el sexto consecutivo que registra descensos de las ventas de PC, según Gartner, y el primero desde 2007 en el que los envíos caen por debajo de 65 millones de unidades, informa CNET.

Gartner atribuye la desaceleración global del mercado de PC a una acumulación en el inventario de las ventas navideñas del cuarto trimestre de 2015 y el debilitamiento de las monedas locales frente al dólar estadounidense. Por su parte, IDC apunta a las preocupaciones económicas, al mayor interés en los dispositivos que actúan como ordenador portátil y tableta, y a la actualización gratuita de Windows 10, que permitió a los consumidores eludir la compra de nuevos PC.

Por marcas, los cinco principales fabricantes de PC (Lenovo, HP, Dell, Apple y Asus) registraron caídas tanto en las ventas como en la cuota de mercado, de acuerdo con IDC. Gartner, en cambio, habla de un pequeño aumento en los envíos y la cuota de Apple y Asus. Lenovo sigue siendo el líder a nivel mundial.

Aunque el mercado de PC se ha desplomado en los últimos años a medida que más consumidores han optado por los teléfonos inteligentes y las tabletas, las previsiones son optimistas para final de año. Las grandes empresas están poniendo a prueba Windows 10 y preparan grandes compras de PC con el nuevo sistema operativo de Microsoft para finales de año.

Yo confío en la destrucción creativa del capitalismo; en la resiliencia y capacidad de recuperarse del sector tecnológico y en su fuerte innovación, que le lleva a adaptarse siempre a tiempos nuevos, en lo económico y en lo social, proveyendo a familias y empresas lo que necesitan.

Jorge Díaz-CardielJorge Díaz-Cardiel. Socio Director General de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha sido Director General de Ipsos Public Affairs, Socio Director General de Brodeur Worldwide y de Porter Novelli International; director de ventas y marketing de Intel Corporation y Director de Relaciones con Inversores de Shandwick Consultants. Autor de más de 5.000 artículos de economía y relaciones internacionales, ha publicado más de media docena de libros, como La victoria de América, Éxito con o sin crisis y Recuperación Económica y Grandes Empresas, Obama y el liderazgo pragmático, La Reinvención de Obama, Contexto Económico, Empresarial y Social de la Pyme en España, entre otros. Es Premio Economía 1991 por las Cámaras de Comercio de España.




Socio director general de Advice Strategic Consultants. Economista, Sociólogo, Abogado, Historiador, Filósofo y Periodista. Ha ocupado cargos de responsabilidad en empresas de comunicación, relaciones públicas y tecnología. Ha escrito más de mil de artículos de economía y relaciones internacionales y una veintena de libros.

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Opinión

La transformación digital debe reafirmar a la persona como el centro de la prevención de riesgos laborales

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Si los futuros historiadores tuvieran que estudiar y describir el tiempo actual que vivimos, es muy probable que se refirieran a la transformación digital como uno de sus aspectos más característicos y definitorios. La que muchos ya se atreven a calificar como la tercera Revolución Industrial no solo está introduciéndonos en un nuevo mundo de avances y desarrollos técnicos aplicables al ámbito productivo o económico, sino que además está condicionando y haciendo evolucionar el ámbito social, nuestros sistemas conceptuales y la organización y gestión de nuestra vida personal y cotidiana. Por esta razón, muchos de nuestros contemporáneos incluso se atreven (sin faltarles razón) a establecer un estrecho paralelismo entre este momento de cambio y el que introdujo a la humanidad en el Renacimiento del siglo XV.

Esta transformación digital está conllevando tales cambios en todos los aspectos de nuestra vida personal, social y profesional que podríamos decir que se trata de una auténtica disrupción. Las finanzas, las ciudades, la industria, el comercio, la sanidad, la agricultura, la educación y un larguísimo etcétera de ámbitos y sectores se están viendo absolutamente transformados por tecnologías y conceptos como Internet of Things, Big Data, Inteligencia Artificial o Blockchain. En este sentido, y como es lógico, el mundo del trabajo no es ajeno a esta realidad disruptiva, sino que, muy al contrario, se erige como uno de sus grandes protagonistas.

Las organizaciones son al mismo tiempo sujeto y objeto de la transformación digital. Del mismo modo, las personas que forman parte de ellas son impulsoras y receptoras de estos cambios a la vez. Así, la disrupción tecnológica impulsa una serie de avances evidentes en el aspecto técnico de cualquier entidad, lo que repercute no solo en sus procesos productivos, sino que también en los organizacionales. Sin embargo, nos equivocaríamos si nos detuviésemos exclusivamente en la consideración de la dimensión técnica de todos estos cambios, por muy disruptivos que sean. El progreso tecnológico (sin precedentes) que está impulsando este momento histórico ha sido pensado y sigue siendo desarrollado por personas, del mismo modo que somos las personas las principales receptoras de estas innovaciones. Por tanto, no podemos obviar el trasfondo cultural que se está consolidando en torno a esta transformación digital.

Este cambio cultural y técnico, está cambiando profundamente la operativa, la estructura organizacional, los procesos productivos, las capacidades y las herramientas de las empresas. En este marco, la seguridad y la salud laborales, como parte de ellas, deben evolucionar al ritmo del progreso tecnológico e incorporar todas las innovaciones que permitan su mejor gestión, pero sin quitar la vista de su razón de ser: los profesionales que forman parte de las organizaciones.

A principios de año, Servicios de Prevención Ajenos (ASPA-ANEPA) participaba en la firma y lanzamiento de un código ético en materia de Prevención de Riesgos Laborales. Precisamente, en la introducción del mismo, las asociaciones firmantes destacaban en primer lugar que “la seguridad y salud de los trabajadores se constituye como la razón de ser de los servicios de prevención ajenos. La salvaguarda de las personas en el marco laboral y su reflejo en la sociedad exige que los servicios de prevención ajenos actúen bajo estrictos parámetros de calidad, legalidad y ética”. Esta evidencia ha de ser tenida en cuenta y recordada siempre en la planificación y ejecución de los planes y acciones de gestión de la prevención en nuestras organizaciones. La llegada de la conocida como PRL 4.0 no nos debe alejar de esta razón de ser fundamental, sin la cual, hasta la herramienta digital más básica que se incorporase a la labor preventiva perdería sentido.

Nueva estrategia

La transformación digital ha traído consigo nuevas formas de trabajo, tipo de organizaciones y perfiles profesionales que requieren la adopción de una estrategia de seguridad y prevención de riesgos laborales, adecuada y adaptada a cada uno de ellos. Precisamente, en el pasado mes de febrero se celebró el Salón Internacional de la Seguridad SICUR 2018, en el que las propuestas con un carácter altamente innovador aplicadas al ámbito de la seguridad y salud en el trabajo fueron las protagonistas del sector preventivo.

Realidades como la industria conectada (o industria 4.0), la robotización, el trabajador digital conectado nos sitúan ante nuevos escenarios en los que la transformación del trabajo trae consigo nuevos riesgos (que hay que saber prevenir) y oportunidades (que hay que saber aprovechar).  Ante todo, hemos de ser conscientes de que esta disrupción digital alcanza a las organizaciones y tiene efectos directos en su naturaleza y procesos productivos, pero tendremos que actuar en consecuencia con la evidencia de que estos cambios repercuten directamente en los trabajadores.

Son las personas que forman parte de las organizaciones las que han de liderar y “dominar” estos procesos de desarrollo tecnológico, y no al revés. Por esta razón, esta disrupción conlleva un imperativo primordial para las empresas que pasa por la formación de los profesionales. Empoderar al trabajador, dotarle de herramientas y conocimiento para que realmente sea la persona el centro de esta transformación digital ha de ser un objetivo clave para las organizaciones. En esta línea, la Prevención de Riesgos Laborales ha de adherirse a esta finalidad fundamental y hacerla propia. La razón de ser de los servicios de prevención, tanto propios como ajenos, va más allá de la sencilla ejecución de acciones de gestión de la seguridad y salud en el trabajo porque también ha de velar por el diseño y la implementación de estrategias que velen por el bienestar físico, psíquico y emocional de los profesionales en sus lugares de trabajo.

Ellos deben formar parte activa y proactiva de la adopción de esta nueva cultura digital, alejándola siempre de cualquier tentativa de suplantar el valor insustituible de la persona en los procesos productivos, garantizando la formación de los profesionales en nuevas tecnologías y custodiando unos parámetros óptimos de seguridad y salud en los innovadores puestos de trabajo que trae consigo esta cuarta Revolución Industrial.

oliver martin

 

Óliver Martín, Gerente y coordinador de Servicios de Prevención Ajenos (Federación ASPA & ANEPA).

 




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Opinión

Una empresa de medicina de precisión basada en análisis

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Molecular Health, una pequeña empresa de genética alemana, proporciona servicios de análisis basados en datos al sector de la asistencia sanitaria que transforman las decisiones de tratamiento contra el cáncer, aceleran el desarrollo de fármacos y mejoran los resultados de los pacientes.

Al comparar los datos moleculares de pacientes con vastas fuentes de datos publicados, sus servicios de análisis basados en la nube están revolucionando el trabajo de clínicas oncológicas, hospitales, laboratorios de genética y empresas farmacéuticas, ayudando en última instancia a los pacientes.

Molecular Health descubrió recientemente que el proceso de tratamiento más habitual no habría resultado eficaz para un paciente específico con cáncer de pulmón. En su lugar, identificó un nuevo fármaco que resultaría eficaz y halló un estudio clínico en vivo de este medicamento en el que dicho paciente podría participar. Seis meses más tarde, este paciente sigue recibiendo un tratamiento efectivo a partir de esta medicación y no sufre efectos secundarios.

La historia de Molecular Health

Molecular Health se fundó en 2004 y, desde entonces, ha transformado los macrodatos en decisiones precisas y prácticas para todas las partes interesadas de la asistencia sanitaria.
Fomentar la toma de decisiones basadas en datos en el sector de la asistencia sanitaria

La empresa se describe como una «empresa de medicina de precisión basada en análisis y datos que recoge, integra y analiza conocimientos clínicos y datos de resultados moleculares con el fin de identificar de forma precisa tratamientos orientados a mecanismos específicos de enfermedades».

«Los avances tecnológicos y la reducción del coste de la secuenciación genómica están contribuyendo a los esfuerzos por identificar más de tres mil millones de letras de nuestro modelo genómico relacionado con diferentes enfermedades, así como por reunir pruebas sobre los fármacos que pueden tratarlas de forma efectiva. La explosión de datos resultante revolucionará el sector de la asistencia sanitaria».

¿Cómo lo hace?

Su plataforma de tecnología Dataome basada en la nube analiza los datos moleculares y clínicos de pacientes individuales comparándolos con el conocimiento médico, biológico y farmacológico de todo el mundo con el fin de impulsar decisiones más precisas en materia de diagnóstico, terapia y seguridad de los fármacos.

La plataforma extrae y estructura millones de fuentes de datos clínicos y moleculares basados en pruebas. Los profesionales de la asistencia sanitaria pueden profundizar en una base de conocimiento que contiene información detallada sobre la respuesta a fármacos, la resistencia a medicamentos y la toxicidad de la medicación basada en más de seis millones de casos de pacientes.

Esta plataforma ofrece una rápida interpretación de los datos que tiene relevancia en la industria de la asistencia sanitaria, desde anticiparse a la respuesta a los fármacos de la cohorte de pacientes hasta identificar opciones de tratamiento personalizadas para los pacientes, pasando por la predicción de la toxicidad de la medicación y de los efectos secundarios basándose en pruebas genómicas y moleculares.

En todo este proceso, Molecular Health considera esencial asegurarse de que las plataformas en la nube que utilicen cumplan la compleja y múltiple normativa en materia de seguridad y protección de datos que no solo afecta a la propia empresa, sino a todos los tipos de clientes repartidos por el sector.

¿Cómo contribuye?

Los oncólogos (médicos especializados en el cáncer) pueden utilizar los servicios de Molecular Health para estar al tanto de los últimos descubrimientos en genómica y acceder a datos clínicos moleculares para informarse acerca de tratamientos exitosos contra el cáncer. Así pues, pueden consultar opciones de tratamiento que se priorizan en función de las pruebas y se incluyen en informes clínicos personalizables.

Los hospitales que desean acceder a la secuenciación genómica del cáncer y necesitan una plataforma de tecnología fiable para su programa oncológico de precisión pueden utilizar los servicios de Molecular Health para interpretar datos de secuenciación sin procesar, así como usar informes interactivos sobre la eficacia de los fármacos, en los que se muestran incompatibilidades fármaco-fármaco y fármaco- paciente, para evitar opciones de tratamiento peligrosas.

Los laboratorios que hacen frente a la creciente demanda de secuenciación de un mayor número de genomas de pacientes para la interpretación clínica de los datos de diagnóstico molecular pueden analizar e interpretar casos de pacientes, en los que se establecen correspondencias entre las variantes y una creciente cantidad de datos, para proporcionar informes clínicos completos y personalizables.

Las empresas farmacéuticas pueden mejorar la eficacia del desarrollo de fármacos. La solución interpretativa y analítica de macrodatos de Molecular Health puede identificar biomarcadores predictivos y de pronóstico para aumentar la eficacia de la selección de ensayos clínicos, así como predecir de forma más efectiva el éxito de los fármacos en una fase temprana de su desarrollo.

La cuestión más amplia

Los análisis de datos basados en la nube abren nuevas posibilidades en el sector de la asistencia sanitaria. En el debate sobre la cuarta revolución industrial que tuvo lugar en el Foro Económico Mundial del año 2016, Arnaud Bernaert, responsable de Industrias Globales de Asistencia Sanitaria y Salud, y miembro del Comité Ejecutivo del Foro Económico Mundial, escribió: «Las tecnologías, tales como la genómica, ofrecen un enfoque clínico bastante diferente del planteamiento secuencial ciego en el que se prueba, se falla y se prueba otra cosa hasta que el resultado es positivo. Estas tecnologías también albergan la promesa de evitar el malgaste de recursos escasos, lo que sin lugar a dudas mejora los resultados en general».

«Piense en un mundo donde la ciencia reparase las causas de las enfermedades en lugar de reducir los efectos de los síntomas. Imagine un mundo en el que la ciencia de la regeneración celular ayudase a los pacientes que sufren diabetes o insuficiencia renal a disfrutar de vidas libres de enfermedades y a beneficiarse de trasplantes tempranos de páncreas y riñones artificiales».

«Estas son las promesas de la cuarta revolución industrial cuando se trata de la asistencia sanitaria. Cuando esto ocurra, se contendrán los costes, ya que se eliminará el derroche y solo se prescribirán tratamientos relevantes».

La nube ofrece escalabilidad y ahorro

Molecular Health es un gran ejemplo de una nueva empresa que ofrece servicios de medicina de precisión que contribuyen a la reinvención, no de sí misma, sino de sus clientes bien consolidados en el sector de la asistencia sanitaria. El proceso de analizar datos clínicos comparándolos con las publicaciones médicas es una ciencia muy basada en datos, y la nube híbrida, que es conforme con múltiples entornos normativos, resulta ser la plataforma elegida para ello.

El modelo en la nube es perfecto para este tipo de medicina de investigación. Los laboratorios pueden investigar un área terapéutica, admitir los datos para analizar muestras genéticas o moleculares y, a continuación, desacreditarlos a medida que se mueven a otras áreas. Poder aceptar y rechazar una cantidad masiva de datos y almacenamiento a voluntad es tremendamente atractivo, tanto con fines operativos como comerciales.

No obstante, como siempre, una consideración crítica para organizaciones como Molecular Health es asegurarse de que las plataformas y los proveedores que utilicen les permitan seguir cumpliendo los múltiples entornos normativos.

La nube debe ser conforme con la normativa

Una empresa como Molecular Health actúa como puente entre una empresa farmacéutica y biotecnológica tradicional y clínicas y hospitales reales, lo que significa que cuenta con múltiples autoridades normativas y de privacidad que desean asegurarse de que se implementen los controles adecuados en sus datos. Por tanto, es su responsabilidad asegurarse de que las nubes que se utilicen cumplan los estándares internacionales de datos, privacidad y seguridad.

Deberá garantizarse el cifrado de los datos almacenados y en línea, así como la autorización adecuada para el acceso a sistemas, la formación para el personal y los registros de auditoría. Estos requisitos abarcan no solo la propia plataforma en la nube real, sino también las redes, la seguridad y los servicios de aplicación relacionados.

Las nubes que empresas similares a Molecular Health utilicen deberán ser conformes con la ley estadounidense de responsabilidad y transferibilidad de seguros médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés). Por ello, el sector tiende a inclinarse hacia proveedores de la nube privados para empresas, como Dimension Data, cuyas plataformas cuentan con las certificaciones apropiadas.

En particular, las empresas europeas, como Molecular Health, ubicadas en Alemania están sujetas a la Directiva de protección de datos de la Unión Europea, que requiere que los datos no salgan del país, lo que establece requisitos más estrictos para las plataformas en la nube que pueden utilizar.

Normativa farmacéutica

Aunque Molecular Health no es una empresa farmacéutica, los servicios que proporciona se consumen, en algunos casos, por empresas farmacéuticas, por lo que debe asegurarse de que es un proveedor que cumple la normativa en este sector.

La normativa farmacéutica es muy específica en lo que respecta a asegurarse de que un ensayo clínico o los datos de los resultados de las investigaciones no se puedan manipular, tanto si se trata de información almacenada o en línea. Existen requisitos de cifrado similares a los de la información sanitaria protegida (PHI, por sus siglas en inglés), pero las empresas también deben asegurarse de que no se manipulen las bases de datos y el tráfico de red, y de que los procedimientos operativos estándar se sigan de forma estricta.

Si una empresa de la talla de Molecular Health desea asociarse con las principales empresas farmacéuticas, debe cumplir estos requisitos en materia de infraestructura física, acceso a datos y seguridad.

Opinamos que la nube promueve la colaboración. La industria de la asistencia sanitaria se basa en un ecosistema conectado de socios para innovar. El trabajo en red y la colaboración entre diferentes partes es fundamental. En el área de I+D, existe un complejo proceso de investigación de fármacos entre el científico farmacéutico, los centros médicos académicos y los directores de los ensayos clínicos. Estas partes están casi siempre distribuidas a nivel global, por lo que se suelen adoptar comunicaciones unificadas y plataformas de colaboración que son fáciles de usar y muy funcionales.

La plataforma de colaboración debe estar disponible todo el tiempo y se debe facilitar que nuevos usuarios accedan a ella. No obstante, también deben existir una estricta seguridad y un cumplimiento normativo, tal como se ha descrito anteriormente. Este requisito se aplica a las videoconferencias, al uso compartido de documentos y al modelado 3D de fármacos.

Reducción del plazo de comercialización

Las empresas farmacéuticas de mayor envergadura ya no desarrollan nuevos fármacos por sí solas. Es cada vez más probable que adquieran empresas que ya hayan comercializado o estén a punto de comercializar fármacos.

Muchas de las grandes empresas farmacéuticas no asumen el riesgo y el coste de desarrollar fármacos por cuenta propia. La regla de oro es que se necesitan más de 1.000 millones de dólares estadounidenses, y a menudo 10 años o más, en comercializar un fármaco, además de la investigación a la que deben someterse otros miles de componentes en el proceso. Las empresas farmacéuticas obtienen la mayoría de ingresos en el período posterior a la aprobación de la FDA y mientras que el fármaco está patentado. En general, el límite de protección mediante patente en Estados Unidos es de 20 años, por lo que la comercialización eficaz del fármaco puede ser igual o inferior a 10 años.

La forma en la que una empresa como Molecular Health se adapta a esta situación es mediante el suministro a la empresa farmacéutica de mejor información sobre los datos del paciente y el funcionamiento de un fármaco, lo que, por tanto, permite reducir el plazo de comercialización del desarrollo farmacéutico.

Un ecosistema de socios basado en la nube

La adquisición de datos de asistencia sanitaria es actualmente un punto clave para el sector. Normalmente, la parte más larga del desarrollo de fármacos es en realidad la adquisición de pacientes para ensayos clínicos. Puede costar más de 500.000 dólares estadounidenses iniciar una instalación y, por lo general, las instalaciones deben cerrar porque no consiguen suficientes pacientes.

A través de aplicaciones de modelado 3D, los investigadores y los especialistas temáticos de diversos continentes pueden colaborar en tiempo real en complejos modelos sobre el funcionamiento de los fármacos. Pueden visualizar los mecanismos de llave y cerradura moleculares de cómo la medicación entra en el sistema digestivo, pasa al torrente sanguíneo y penetra en las membranas celulares para, en última instancia, hacer cosas increíbles en beneficio de la humanidad.

Sprout Pharmaceuticals, ubicada en Raleigh (Carolina del Norte, Estados Unidos), desarrolló una «viagra para mujeres». La semana después de recibir la aprobación de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés), vendieron la empresa por 1.000 millones de dólares estadounidenses a una farmacéutica canadiense, y solo trabajaban 34 personas en la misma.

Encontrar pacientes para ensayos clínicos puede convertirse en un proceso manual bastante caótico. Aunque los registros sanitarios son cada vez más electrónicos, desgraciadamente los registros de las diferentes instalaciones apenas están normalizados, lo que dificulta la comparación.

Esta actividad es demasiado costosa para que la asuman las pequeñas empresas; solo las grandes empresas pueden permitirse invertir en plataformas capaces de manejar enormes volúmenes de datos sujetos a múltiples conjuntos de normativas. Las grandes empresas farmacéuticas están optando por proporcionar plataformas de análisis de datos basados en la nube que no pueden permitirse sus socios de menor tamaño para, a continuación, vendérselas a estas pequeñas empresas con el fin de utilizarlas en su nombre. Otra vía es la tomada por nuestra filial NTT Data, que suministra bajo licencia este tipo de datos para que otros actores del sector los utilicen.

Siguientes pasos para la genética

Olvídese de las historias de miedo de la ciencia ficción sobre la ingeniería genética. El presente es lo suficientemente asombroso. La realidad de la genética actual se encuentra en empresas como Molecular Health, que utilizan análisis basados en la nube para proporcionar mejores resultados a sus clientes del sector de la asistencia sanitaria, así como una mejor calidad de vida para los pacientes que sufren cáncer.

Peter Lutz, Arquitecto Principal Global de Dimension Data, una compañía del Grupo NTT. Dimension Data aprovecha el poder de la tecnología para ayudar a las organizaciones a lograr grandes objetivos en la era digital.




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Opinión

Analogías entre los poderes de Spiderman y las soluciones TI

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Un joven científico que, de repente, obtiene superpoderes al ser mordido por una araña radioactiva… Todos conocemos la historia de Spiderman, el hombre araña que desafía las leyes de la física y lucha contra el crimen con sus telarañas. Peter Parker es uno de los superhéroes más populares del cómic, especialmente entre los trabajadores de las tecnologías de la información, probablemente por el lado geek que Marvel ha dado siempre a su personaje.

Con su traje azul y rojo, Spiderman nos recuerda irremediablemente a la red. Y al igual que hace el superhéroe en las páginas de los cómics y en las películas, en el actual mundo digital, en evolución constante, debemos tratar con potencias emergentes, lo que nos obliga a estar pendientes constantemente y mirar alrededor, de manera diferente.

Por ello, el talento de Spiderman no se limita a fabricar sus telarañas y balancearse con ellas. Lo que realmente le hace un superhéroe es la combinación de todos sus poderes: su fuerza, su velocidad, su agilidad y su sentido arácnido que le permite conocer todo lo que sucede a su alrededor y detectar instantáneamente una amenaza.

La monitorización no se limita a la red

En la era de la Transformación Digital no basta con dominar la web para realizar una correcta monitorización del rendimiento. La nube, las tecnologías de contenedores, los microservicios, los smartphones, PHP, Java o Net son herramientas y servicios ahora indispensables y difíciles de pasar por alto. Pero una buena y potente solución de monitorización también necesita del control de SAP GUI, Oracle EBC, Citrix, Peoplesoft, monitorización de sitios remotos, actividad TCP/IP, etc… Y al igual que ocurre con Spiderman, la combinación de potencia, velocidad, agilidad y la capacidad de detectar en tiempo real lo que está ocurriendo en el entorno, es lo que hace de una solución de monitorización una super-solución.

Tomemos por ejemplo la tecnología SAP, un entorno particularmente difícil de monitorizar. La mayoría de las implementaciones in situ utilizan la interfaz SAP GUI,  por lo que las herramientas web no son compatibles. SAP GUI utiliza códigos T únicos para ejecutar diferentes módulos, tareas y procesos. Sin embargo, y para entender las funciones que realiza el usuario final, los equipos de operaciones necesitan tener visibilidad de estos T-Codes, y saber cuándo y cómo se comportan las transacciones. Todo ello es necesario para identificar y resolver los problemas que puedan afectar a los usuarios.

Además, SAP también utiliza protocolos propios para sus comunicaciones. Las RFC (Remote Function Calls, Llamadas de Función Remotas) son un método de comunicación específico de SAP para las comunicaciones entre componentes. Al igual que los T-Codes, estas operaciones a menudo se personalizan, y comprender su uso y rendimiento es esencial para mantener un entorno SAP estable y eficiente.

Además, SAP no es una aplicación aislada. Muchas otras aplicaciones empresariales necesitan interactuar con con ella, solicitar y/o transmitir información. Por ello, La comunicación entre SAP y otros sistemas puede utilizar una amplia variedad de protocolos, tanto web como no web. Para obtener una visión global del uso, rendimiento y disponibilidad de SAP y de las aplicaciones con las que interactúa, se necesita una solución de monitorización del rendimiento que incluya estos protocolos y métodos de comunicación.

dynatraceEl autodescubrimiento de aplicaciones y servicios, la identificación de problemas y el conocimiento en profundidad de los protocolos SAP: esto es lo que una solución de monitorización debe proporcionar para que pueda resolver problemas antes de que sus usuarios se den cuenta de que algo está sucediendo. El mayor poder de una solución de monitorización es finalmente ofrecer una visibilidad total en tiempo real de una aplicación y en todo su ecosistema, sea web o no.

Antoine Ferté, director de ingeniería de ventas de Dynatrace.




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